蘇州市公安局關于物業管理服務公開招標中標公告
2020年10月20日 16:30
公告概要：
| 公告信息： |
| 采購項目名稱 | 物業管理服務 |
| 品目 | 服務 |
| 采購單位 | 蘇州市公安局 |
| 行政區域 | 蘇州市 | 公告時間 | 2020年10月20日 16:30 |
| 評審專家名單 | 沈曉明,徐建忠,徐群,嚴乙中,殷堰農 |
| 總中標金額 | ￥0.000000 萬元（人民幣） |
| 聯系人及聯系方式： |
| 項目聯系人 | 暫無 |
| 項目聯系電話 | 暫無 |
| 采購單位 | 蘇州市公安局 |
| 采購單位地址 | 暫無 |
| 采購單位聯系方式 | 暫無 |
| 代理機構名稱 | 蘇州時代招投標有限公司 |
| 代理機構地址 | 暫無 |
| 代理機構聯系方式 | 暫無 |
蘇州時代招投標有限公司受蘇州市公安局委托,就其擬采購的物業管理服務進行公開招標采購，按規定程序進行了開標、評標、定標，現就本次采購的中標結果公布如下：
一、項目編號：SZSD2020-G-028
二、項目名稱：物業管理服務
三、中標信息：
供應商名稱：蘇州市東吳物業管理有限公司
供應商地址：蘇州市干將東路178號
中標金額：玖佰壹拾萬玖仟陸佰叁拾貳元整（￥9109632.00）
四、主要標的信息：
| 項目名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 物業管理服務 | 詳見招標文件 | 物業管理服務 | 合同簽訂后兩年 | 詳見招標文件 |
五、評審專家名單：徐建忠、殷堰農、徐群、嚴乙中、沈曉明
六、代理服務費收費標準及金額：
具體收費標準：根據蘇財購告【2017】19號文件的規定，預算金額100萬元以下部分，費率為該部分預算金額的1.5%；預算金額100萬元（含）－500萬元部分，費率為該部分預算金額的1.1%；預算金額500萬元（含）-1000萬元部分，費率為該部分預算金額的0.8%，代理服務費以采購預算金額為基數依據，按以上規定的標準和差額定率累進法進行計算收取。
收費金額：本項目代理服務費為人民幣92120.00元整。
七、公告期限：自本公告發布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
各有關當事人對采購結果有異議，可以在公告期限屆滿之日起七個工作日內，以書面形式向本公司提出質疑，逾期將不再受理。
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
（一）采購人：
名？？？ 稱：蘇州市公安局
地？？？ 址：蘇州市相城區人民路3998號
聯系方式：0512-65225661
（二）代理機構：
名？？？ 稱：蘇州時代招投標有限公司
地？？？ 址：蘇州市竹輝路358號6號樓3樓
聯系方式：0512-65201419？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
（三）項目聯系方式：
項目聯系人：葉素萍、褚磊
電？？？ 話：0512-65201419
十、附件
無
？
蘇州時代招投標有限公司
2020年10月20日
？
附件：1603182165886331d206ae9404bbf8b17bdd307e8c66eSZSD2020-G-028的相關附件.zip
政府采購文件
蘇州市公安局關于物業管理服務的招標公告 項目概況 物業管理服務招標項目的潛在投標人應在蘇州政府采購交易管理平臺獲取招標文件，并于2020年10月20日9點30分（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況 1、項目編號：SZSD2020-G-028 2、項目名稱：物業管理服務 3、預算金額：玖佰壹拾肆萬元整（￥9140000.00） 4、采購需求： 4.1物業管理范圍 4.1.1保安部 4.1.1.1 24小時門衛值班，上下班高峰期南門值班室外站崗迎接。 4.1.1.2 做好區域內進出人員的登記、核實。 4.1.1.3 樓宇保安24小時值班，協助體檢人員的戒護，按照采購單位工作要求，白天安排一人至接待大廳引導家屬。 4.1.1.4 地下車庫及廣場車輛停放管理。 4.1.1.5 消控室值班人員24小時值守，要求發現報警、故障等異常情況會處理，熟知消防設備的知識。 4.1.1.6 消防安全檢查與整改。 4.1.1.7其他臨時性任務。 4.1.2環境部 4.1.2.1環境保潔：包括行政區域公共部位及外圍保潔工作。 4.1.2.2衛生間保潔：包括衛生間內垃圾簍、垃圾袋等易耗品等要擺放到位。 4.1.2.3垃圾清運（含看守所內垃圾清運，僅負責運送至監管場所內指定中轉站）。 4.1.2.4樓內綠化布置的監督。 4.1.2.5配合做好幕墻清洗、晶面保潔、地毯清洗等工作。 4.1.2.6其它臨時性服務。 4.1.3工程部： 4.1.3.1負責大樓配電、鍋爐設施的24小時管理和維護以及區域內零星維修服務，配合業主單位及專業維保單位做好協助、保障工作。 4.1.3.2工程維護保養：地墻面，雨水、污水、下水管網，照明設施，衛生潔具，龍頭水管，門窗桌椅，鎖具等的維修、養護（維修材料由采購單位提供）。 4.1.3.3鍋爐房管理、24小時浴室熱水供應，食堂蒸汽固定時段供應（早晨4：00至晚上22：00）。 4.1.3.4消防器材的管理。 4.1.3.5配合、記錄、監督專業維保單位的定期維保工作（電梯、消防、鍋爐系統等。 4.1.3.6其他臨時性任務。 4.1.4食堂部 4.1.4.1根據業主要求，為業主提供餐飲服務。 4.1.4.2中標方為業主提供專業的餐飲服務人員，在服務過程中所需的日常食材、炊具等均由業主方提供。 4.1.5行政管理崗 4.1.5.1根據業主要求，負責人員招聘、培訓、分工、管理、考勤、考核等。 4.1.5.2加強與業主協調、溝通，根據業主要求做好相應工作，及時整改不足和問題。 4.1.5.3與業主定期召開例會，主動征求業主的意見、建議，并歸納問題進行分析、研究，制訂整改措施并組織落實。 4.1.5.4做好包廂宴請等接待服務。 4.1.5.5其他臨時性任務。 4.2具體崗位人員安排要求： 序號崗 位人數運轉模式1項目經理1上五休二2辦公室內勤1上六休一3客服2上五休二4保潔組保潔領班1上六休一5外圍保潔2上六休一6樓宇保潔5上六休一7工程組工程主管1上五休二824小時值班維修電工3三班兩運作9高壓值班3三班兩運作10鍋爐工3三班兩運作11保安組保安主管1上五休二12西門崗領班1上六休一13保安1上六休一14監控3三班兩運作15南門崗6三班兩運作16消控崗6三班兩運作17入所體檢3三班兩運作18食堂食堂主管1上六休一19在押人員食堂廚工2上六休一20職工21上六休一21民警食堂廚師1上六休一22面點師1上六休一23職工4上六休一總人數73 5、合同履行期限：合同簽訂后兩年。 6、本項目不接受聯合體投標。 二、申請人的資格要求： 1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定： 1.1具有獨立承擔民事責任的能力； 1.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度； 1.3具有履行合同所必須的設備和專業技術能力； 1.4有依法繳納稅收和社會保障基金的良好記錄； 1.5參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄； 1.6法律、行政法規規定的其他條件。 2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：無。 3、本項目的特定資格要求：無。 三、報名及采購文件的獲取： 1、報名時間：自本公告發布之日起至2020年9月30日報名截止時間止。 2、招標文件售價：免費。 3、本項目采用網上報名方式：供應商進入“蘇州市公共資源交易中心”，進入“政府采購登錄”，進入“供應商”系統，選擇具體項目并點擊“報名”按鈕報名。報名后，點擊“查看報名登記表”點擊導出打印出來并加蓋印章，掃描上傳報名確認函，供應商須打印以供參與項目使用。詳見《蘇州市政府采購交易管理系統供應商操作手冊》。供應商報名成功后不可撤銷報名。 4、招標文件獲取方式：供應商需在蘇州市公共資源交易中心網站報名成功后，根據提示，到左側采購文件頁面招標文件，報名日期視同為依法獲取招標文件日期。未依照采購公告要求實行網上報名的供應商，視為未參與該項政府采購活動，不具備對該政府采購項目提出質疑的法定權利，但因供應商資格條件或報名時間設定不符合有關法律法規規定等原因使供應商權益受損的除外。 四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點 1、投標文件接收信息： 投標解密及遞交文件時間：2020年10月20日9：00-9：30整 接收截止時間：2020年10月20日9：30整 接收地點：蘇州市姑蘇區平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓 蘇州市公共資源交易中心（政府采購） 2、開標有關信息： 開標時間：2020年10月20日9：30整 開標地點：蘇州市姑蘇區平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓 蘇州市公共資源交易中心（政府采購） 公告期限： 自本公告發布之日起5個工作日。 六、其他補充事宜 1、本次采購的有關信息將在蘇州市政府采購網、江蘇政府采購網上發布；有關該采購項目的澄清、修正及中標等信息亦在以上網站發布，敬請留意。 2、政府采購監督電話：0512-68616651。 3、供應商在報名、采購文件過程中如有軟件操作方面疑問，請撥打（1）注冊咨詢：0512-69820846；（2）CA辦理咨詢電話：0512-81876166或在線咨詢客服QQ：805640413、1246275296、864274166。客服電話：13914088964。 七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系： 1、采購人信息 名 稱：蘇州市公安局 地 址：蘇州市相城區人民路3998號 聯系方式：沈曉明/0512-65225661 2、采購代理機構信息 名 稱：蘇州時代招投標有限公司 地 址：蘇州市竹輝路358號6號樓3樓 聯系方式：葉素萍/0512-65201419 3、項目聯系方式 項目聯系人：葉素萍、褚磊 電 話：0512-65201419 蘇州時代招投標有限公司 2020年9月24日 蘇 州 市 政 府 采 購 招標文件 標 號：SZSD2020-G-028 采購單位：蘇州市公安局 項目名稱：物業管理服務 項目類別：服務類 蘇州時代招投標有限公司 二〇二〇年九月 總目錄 第一章 投標邀請函…………………………………………………10 第二章 投標人須知…………………………………………………11 第三章 投標文件格式………………………………………………23 第四章 招標書………………………………………………………35 第五章 合同主要條款………………………………………………43 第六章 評標方法、評分標準………………………………………48 第七章 附件…………………………………………………………51 前附表 下述關于要采購的項目具體資料是對招標文件第一部分投標人須知的具體補充和修改，如果有矛盾的話，應以本附表為準。 條款號項 目內 容1招標項目編號SZSD2020-G-0282招標代理機構名稱及地址名稱：蘇州時代招投標有限公司 地址：蘇州市竹輝路358號6號樓 郵編：215007 電話/傳真：0512-65201419/65208591 聯系人：葉素萍、褚磊3采購人蘇州市公安局 聯系人：沈曉明 聯系電話：0512-652256614標書組成1、投標資格文件； 2、投標的補充必備文件； 3、標書附件格式部分； 4、投標報價表（須另裝訂成冊）； 5、投標技術部分； 6、投標商務部分； 7、投標其它資料； 8、企業法定代表人授權委托書。5投標保證金根據《關于做好政府采購支持企業發展有關事項的通知(蘇財購〔2020〕42號)》本項目免收投標保證金； 投標單位需提供書面《投標保證承諾書》。6投標有效期開標后六十日7投標文件份數正本一份，副本三份。8網上報名截止時間2020年9月30日9投標書遞交 時間、地點2020年10月20日9：00-9：30整 蘇州市姑蘇區平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓 蘇州市公共資源交易中心（政府采購）10投標截止時間2020年10月20日9：30整11開標時間及 開標地點2020年10月20日9：30整 蘇州市姑蘇區平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓 蘇州市公共資源交易中心（政府采購）12投標報價 本位幣人民幣13評標方法用綜合評分法得分高的合格投標人為中標人14中標服務費代理服務費收費標準：預算金額100萬元以下部分，費率為該部分預算金額的1.5%；預算金額100萬元（含）－500萬元部分，費率為該部分預算金額的1.1%；預算金額500萬元（含）-1000萬元部分，費率為該部分預算金額的0.8%；預算金額1000萬元（含）-5000萬元部分，費率為該部分預算金額的0.5%；預算金額5000萬元以上部分，費率為該部分預算金額的0.25%。 說明：代理服務費以采購預算金額為基數依據，按以上規定的標準和差額定率累進法進行計算收取。例：如預算金額為150萬元，則代理服務費＝100萬元以下部分×1.5%＋（150萬元－100萬元以下部分）×1.1%。 本項目代理服務費按人民幣92120.00元計收。由中標人支付，在領取中標通知書時向招標代理機構一次性付清。 服務費交納賬戶：蘇州時代招投標有限公司 開戶行：中信銀行蘇州姑蘇支行 賬 號：732301018260010335315履約保證金本項目免收履約保證金16導致廢標因素出現下列情形之一的，為廢標： （一）符合專業條件的投標人或者對招標文件作實質響應的投標人不足三家的； （二）出現影響采購公正的違法、違規行為的； （三）投標人的報價均超過了采購預算，采購人不能支付的； （四）因重大變故，采購任務取消的。17導致無效標 因素投標文件屬下列情況之一的，在資格性、符合性檢查時按照無效投標處理： （一）未按照采購文件規定要求密封、簽署、蓋章的； （二）不具備采購文件中規定資格要求的； （三）投標報價表與投標書二(技術部分和資格證明文件)裝訂在一起的或投標書二(技術部分和資格證明文件)中出現總報價的； （四）投標文件含有采購人不能接受的附加條件的； （五）法律、法規和采購文件規定的其他無效情形。 第一章 投標邀請函 ： 蘇州時代招投標有限公司受蘇州市公安局委托，就其物業管理服務政府采購進行國內公開招標。歡迎有資格的投標人前來參加投標。 1、招標編號：SZSD2020-G-028 2、項目名稱：物業管理服務 3、項目預算：玖佰壹拾肆萬元整（￥9140000.00） 4、網上報名截止時間：2020年9月30日 5、投標時間：2020年10月20日9：00—9：30 6、投標截止時間：2020年10月20日9：30整 7、開標時間：2020年10月20日9：30整 8、投標、開標地點：蘇州市姑蘇區平瀧路251號城市生活廣場西樓五樓， 蘇州市公共資源交易中心（政府采購） 9、采購項目內容：物業管理服務（詳見采購文件） 10、服務地點：采購單位指定地點。 11、服務期限：合同簽訂后兩年。 12、采購項目聯系人及聯系方式： 12.1采購人：蘇州市公安局 聯系人：沈曉明聯系電話：0512-65225661 地址：蘇州市相城區人民路3998號 12.2采購代理機構：蘇州時代招投標有限公司 代理單位地址：蘇州市竹輝路358號6號樓三樓 郵政編碼：215007 電話/傳真：0512-65201419/65208591 聯系人：葉素萍、褚磊 請貴單位獲取本采購文件后，認真閱讀各項內容，進行必要的投標準備，并按采購文件的要求詳細填寫和編制投標文件，并按“前附表”確定的時間、地點準時參加投標。 蘇州時代招投標有限公司 2020年9月24日 第二章 投標人須知 一、說明和釋義 1．說明 1.1本招標文件僅適用于蘇州時代招投標有限公司組織的采購活動。 1.2本次采購活動及因本次采購產生的合同受中國法律制約和保護。 1.3本招標文件的解釋權屬于蘇州時代招投標有限公司。 2．詞語釋義 2.1采購人：指依法進行政府采購的國家機關、事業單位、團體組織。 2.2采購代理機構：指依法接受采購人委托，從事政府采購代理業務的社會中介機構。 2.3投標人（供應商）：經認定有資格響應采購，參加投標競爭的法人、其他組織或者自然人。 2.4響應：投標人根據采購人或采購代理機構發布的招標文件，編制投標文件并按規定投標行為。 2.5合同：采供雙方根據招標文件和中標的投標文件及中標通知書規定的內容簽署的以書面形式所達成的協議，包括所有的附件、附錄和構成協議的所有文件。 2.6甲方（采購人）：合同中明確規定的實際購買貨物和服務的法人或其他組織和自然人。 2.7乙方（供應商）：合同中規定的向采購人提供貨物和服務的法人或其他組織和自然人。 2.8貨物：系指乙方按招標文件規定，應向甲方提供的一切設備、備品、備件、工具、手冊及其它有關技術資料和材料。 2.9服務：系指本次招標文件規定乙方應承擔的與提供貨物和服務有關的輔助服務，比如運輸、保險、安裝、調試、提供技術援助、培訓、配合措施、維修響應及合同中規定乙方應承擔的其它義務。 2.10知識產權：指專利權、商標權、著作權等無形財產專有權的統稱。 2.11天：日歷日；時間：除特別說明，均指北京時間。 2.12地點：合同中明確約定的乙方提交的貨物和履行服務最終地點。 2.13合同價款：根據合同規定，乙方在正確地履行合同義務后甲方應支付乙方的價款。 2.14不可抗力：不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況。 2.15實質性響應：滿足有關本次采購標的、數量、質量、價款或者報酬、履行期限、履行地點和方式、違約責任和解決爭議方法等要求。 2.16書面形式：指書面文字、合同書、信件等可有形地表現所載內容的形式。 2.17進口產品：通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品。 二、投標人 3.投標人應當具備下列條件： 3.1具有獨立承擔民事責任的能力。 3.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。 3.3具有履行合同所必需的設備和專業技術能力。 3.4有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。 3.5參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。 3.6法律、行政法規規定的其他條件。 4.投標人必須通過網上報名系統進行本項目的網上電子報名，否則不能參加本次招標活動。 5.投標人代表 5.1指全權代表投標人參加投標活動并簽署投標文件的人，如果投標人代表不是法定代表人，須持有《法人授權委托書》（詳見統一格式）。 6.投標費用 6.1無論投標過程的做法和結果如何，投標人自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。 7.聯合體投標 7.1本項目不接收聯合體投標。 三、招標文件的說明 8.招標文件 8.1招標文件由招標文件目錄所列內容組成，投標人獲取招標文件后，應仔細檢查招標文件的所有內容。投標人同時應認真審閱招標文件中所有的事項、格式、條款和規范要求等，若投標人的投標文件沒有按招標文件要求提交全部資料，或投標文件沒有對招標文件做出實質性響應，其風險由投標人自行承擔，并根據有關條款規定，該投標有可能被拒絕。 8.2招標文件及其補充通知（包括更正公告）不是直接從財政部門指定的政府采購信息發布媒體上獲得的，采購人或采購代理機構對招標文件及其補遺的真實性、完整性不承擔任何責任。 9.采購文件的澄清、修改 9.1采購人或采購代理機構無論出于自己的考慮，還是出于對投標人提問的澄清，均可對已發出的采購文件進行必要澄清或者修改，并發布澄清（修改）公告。 9.2采購代理機構對采購文件的澄清或者修改，將以補充通知的形式在網上發布公告。補充通知將作為采購文件的組成部分，對所有投標人有約束力。 9.3為使投標人有足夠的時間按采購文件的修改要求考慮修正投標文件，或出于其他原因，采購代理機構有權推遲投標截止日期和開標日期，并將此變更以補充通知的形式在網上發布公告。在這種情況下，采購代理機構和投標人的權利和義務將受到新的截止期的約束。 10.勘察現場 10.1根據自身投標需要，投標人可對有關現場和周圍環境進行勘察，以獲取編制投標文件和簽署合同所需的信息。勘察現場所發生的費用由投標人自己承擔。 10.2采購人或采購代理機構向投標人提供的有關現場的資料和數據，是采購人或采購代理機構現有的并認為能使投標人可利用的資料。采購人或采購代理機構對投標人由此而做出的推論、理解和結論概不負責。 10.3 經采購人允許，投標人可為勘察目的進入采購人的項目現場，但投標人不得因此使采購人承擔有關的責任和蒙受損失。投標人應承擔勘察現場的責任和風險。 10.4投標人應在現場勘察時，熟悉現場及周圍交通道路等情況，以獲得一切可能影響其投標的直接資料。投標人中標后，不得以不完全了解現場情況為理由而向采購人或采購代理機構提出任何索賠的要求，對此采購人或采購代理機構不承擔任何責任并將不作任何答復與考慮。 11.投標質疑 11.1供應商認為招標文件、采購過程、中標結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起7個工作日內，以書面形式向采購人、采購代理機構提出質疑。招標代理機構應當在收到投標人書面質疑后七個工作日內作出答復。 11.2根據《政府采購質疑和投訴辦法》財政部第94號令第十一條規定，提出質疑的供應商應當是參與所質疑項目采購活動的供應商。因此凡是對采購文件提出質疑的供應商，必須是依法獲取采購文件，并請將符合資格條件的證明材料及網上報名的報名頁面材料與質疑函一起遞交，否則不予受理。 11.3本次招標文件要求供應商在法定質疑期內一次性提出針對同一采購程序環節的質疑。 11.4供應商提出質疑應當提交質疑函和必要的證明材料。質疑函應當包括下列內容： 11.4.1供應商的姓名或者名稱（提供營業執照副本復印件，以營業執照副本復印件為準）、地址、郵編、聯系人及聯系電話； 11.4.2質疑項目的名稱、編號； 11.4.3具體、明確的質疑事項和與質疑事項相關的請求； 11.4.4事實依據； 11.4.5必要的法律依據； 11.4.6提出質疑的日期。 供應商為自然人的，應當由本人簽字；供應商為法人或者其他組織的，應當由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。供應商委托代理進行質疑的，其授權委托書上應當載明代理人的姓名或者名稱、代理事項、具體權限、期限和相關事項。 質疑遞交地點：蘇州時代招投標有限公司（聯系地址：蘇州市竹輝路358號六號樓三樓303室；電話：0512-65201419；聯系人：葉素萍） 四、投標文件說明 12.提示與要求 12.1投標人應仔細閱讀招標文件的所有內容，按招標文件的要求提供投標文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標對招標文件作出實質性響應，否則，其投標可能被拒絕。 12.2無論是否遞交投標文件，投標人都應將招標文件及以后的所有通知、文件等視為保密文件。 12.3投標文件中所使用的計量單位，除招標文件中有特殊要求外，應采用國家法定計量單位。 12.4投標文件應使用中文編制，投標文件中必須使用其他文字的，必須附有中文譯本。對于未附有中文譯本和中文譯本不準確的投標文件，由此引起的對投標人不利后果的，招標人概不負責。 13.投標文件的組成和順序 13.1投標書一（報價部分、部分格式見第三章）： 13.1.1投標函； 13.1.2開標一覽表（統一格式，用于唱標）； 13.1.3投標報價明細表； 13.1.4投標人營業執照副本復印件； 13.1.5投標人法定代表人身份證復印件； 13.1.6法人授權委托書（如有授權）； 13.1.7投標人授權委托人身份證復印件（如有授權）； 13.1.8投標保證承諾書。 13.2投標書二（技術部分、資格證明文件） 13.2.1技術部分 13.2.1.1針對本項目詳細的服務與實施方案：投標人根據招標文件要求制定本項目詳細的服務和實施方案、服務方式、質量保證、售后服務等； 13.2.1.2 針對本項目的服務人員名單； 13.2.1.3投標單位《類似項目業績一覽表》（附項目合同等證明材料）； 13.2.2資格證明及其他文件（部分格式見第三章）； 13.2.2.1關于資格文件的聲明函； 13.2.2.2投標單位情況表； 13.2.2.3投標人企業法定代表人身份證復印件； 13.2.2.4投標人法人授權委托書及委托代理人身份證復印件（如有授權）； 13.2.2.5具有獨立承擔民事責任的能力（包括法人或者其他組織的營業執照等證明文件）； 13.2.2.6具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度（包括但不限于最近一期經審計的財務報告，其他組織、自然人及成立未滿一年的法人應提供銀行出具的資信證明）； 13.2.2.7有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄【如稅務登記證（如有）和合理期限內依法繳納稅收的憑據，社會保險登記證（如有）和合理期限內依法繳納社會保險的憑據（專用收據或社會保險繳納清單）】； 13.2.2.8具備履行合同所必需的設備和專業技術能力的證明材料（經工商管理部門核準登記注冊的經營范圍內參與經營活動。如供應商為生產廠商、服務供應商、施工單位的，應提供滿足采購需求必備的相關設備的購置合同或發票，相關技術人員的職稱證書和用工合同等證明材料）； 13.2.2.9 參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明； 13.2.2.10法律、行政法規規定的其他條件的相關證明材料； 13.2.2.11《中小企業聲明函》、《殘疾人福利性單位聲明函》（如屬）； 13.3其他招標文件、評分標準中要求的可以證明投標人資信、資質和貨物、服務質量的證書、證明、文件、推薦信等資料。 13.4投標文件由13.1-13.3款規定的內容共同組成，投標人所提交的資料文件的完整與否，將直接影響投標人的評分。 13.5投標單位在遞交投標文件的同時還需提供如下資料： 13.5.1投標人營業執照副本復印件； 13.5.2授權委托書（如有授權）復印件； 13.5.3投標人法定代表人身份證復印件； 13.5.4投標人代理人身份證復印件（如有授權）； 上述13.5里的資料必須與投標文件中的內容完全一致，另行復印一份并單獨裝訂成冊，無需密封包裝。 14.投標文件編制說明 14.1投標文件按統一格式、順序編寫，投標書一（報價部分）、投標書二（技術部分和資格證明文件）應分別裝訂成冊。 14.2開標一覽表為在開標儀式上唱標的內容，要求按格式填寫統一規范，不得自行增減內容。 15.對本次投標的詳細說明的編制 15.1對本次投標的詳細說明由投標人視各自的情況自行編制，規格幅面應與正文一致，附于正文之后，與正文頁碼統一裝訂。 16.投標報價（編制）要求的說明 16.1除非合同中另有規定，投標人在投標報價表中的報價應包括養老金、醫療費、安全費、衛生費、福利費、教育費、住房公積金、保險費、勞保用品費、服裝費、伙食費（食堂、餐廳人員不含，自行消耗）等國家規定或用工合同中注明的一切人員費用及材料、機械、統一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設備、巡檢器材、保險、利潤、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用；采購單位不再承擔相關費用及因人員辭退、工傷事故等造成的賠償金。 16.2投標人應按投標報價表中的全部貨物和服務計算單價和總價。投標報價表中的每一單項均應計算并填寫單價和總價，由法定代表人或代理人簽署。 16.3投標人應對招標文件內所要采購的全部內容進行報價，只投其中部分內容者，其標書將被拒絕。但如果招標文件要求分標段投標的，則投標人可以按招標文件要求有選擇地只投其中一個或幾個標段，也可以投全部標段，但各標段應分別計算填寫單價和總價。 16.4一項投標內容只允許一個報價，采購人、采購代理機構不接受任何有選擇性的投標報價。 16.5投標文件報價中的單價和總價全部采用人民幣表示，除非合同的特殊條款另有規定。 16.6最低的投標報價或最高的折扣比例是中標的重要條件，但不是中標的唯一條件。 17.投標保證金 17.1根據《關于做好政府采購支持企業發展有關事項的通知(蘇財購〔2020〕42號)》，本項目免收投標保證金。 17.2投標單位的《投標保證承諾書》需按招標文件要求的形式提供。《投標保證承諾書》是為了保護采購人、采購代理機構免遭因供應商的行為而蒙受損失，采購人、采購代理機構在因供應商的行為遭受損失時，采購人、采購代理機構可根據相應規定提起訴訟。 18.投標文件的有效期 18.1自開標日起六十天，投標書應保持有效，有效期不明確或短于這個規定期限的投標文件將被拒絕。 18.2在特殊情況下，采購人或采購代理機構可與投標人協商延長投標書的有效期。這種要求和答復都應以書面形式進行。同意延長有效期的投標人不能修改投標文件，拒絕接受延期要求的投標人的投標將被拒絕。 19.投標文件的份數和簽署 19.1投標人應按本須知的規定，編制一份投標文件“正本”和前附表所述份數的“副本”，并明確標明“正本”和“副本”。 19.2投標文件正本和副本均應使用不能擦去的黑色或藍色墨水打印或書寫，由投標人法定代表人或代理人在招標文件要求處，親自簽署或蓋章，并加蓋公章。若未按上述要求簽署的投標文件將拒絕。 19.3全套投標文件應無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據評標小組指示進行的，或者是投標人造成的必須修改的錯誤。但修改處應由投標文件簽字人簽字證明。 五、投標文件的遞交 20.投標文件的密封及標記 20.1投標人應將全部投標文件【含投標書一（報價部分）、投標書二（資質證明及技術部分）】進行密封。密封袋的封皮上寫明采購編號、采購人名稱、采購代理機構名稱、采購項目名稱、投標人名稱，并注明“開標時啟封”字樣。投標文件應密封完好，封袋上應有投標人法定代表人或其代理人的簽字或蓋章，并加蓋投標人單位公章。 20.2如果投標人逾期送達或者未按上述要求密封及加寫標記，采購人或采購代理機構將不承擔投標文件提前開封的責任并有權拒絕接受其投標文件。 20.3采購代理機構收到投標文件后，如實記載投標文件的送達密封情況，簽收保存，并向投標人出具簽收回執。 21.投標截止時間 21.1投標文件必須按照前附表規定的時間和地點送達到規定的投標地點并遞交給采購代理機構現場工作人員。 21.2在投標截止時間以后送達的投標文件將被拒絕。 21.3在投標截止時間止采購人或采購代理機構收到的投標文件少于三份，采購人或采購代理機構宣布本次招標失敗。 22.投標文件的修改和撤回 22.1投標人在提交投標文件后可對其投標文件進行修改或撤銷，但采購人、采購代理機構須在投標截止時間之前收到該修改的書面通知或收到該撤銷的書面通知。投標人撤銷投標的，原投標文件將予以退還。 22.2投標人修改投標文件的書面材料，須密封送達采購人、采購代理機構，同時應在封套上標明“修改投標文件(并注明招標編號）”和“開標時啟封”字樣。 22.3撤回投標應以書面形式在投標截止時間前通知采購人、采購代理機構。該書面撤回通知應由投標人法定代表人或代理人簽署并加蓋投標人單位公章。撤回投標的時間以書面撤回通知送達時間或郵電到達日戳為準。 六、開標和評標 23.開標 23.1開標由采購代理機構主持，邀請投標人參加。評標委員會成員不得參加開標活動。 23.2參加開標的法定代表人或代理人應攜帶本人身份證明簽名報到，以證明其出席開標會議。 23.3開標時，由投標人或者其推選的代表檢查投標文件密封情況，確認無誤后由采購代理機構工作人員當眾拆封唱標。采購代理機構在開標儀式上，將公布投標人的名稱、投標價格及其投標的修改、投標的撤回等，采購代理機構將做唱標記錄。投標人代表及相關工作人員應在唱標記錄上簽字確認。 23.4投標人未參加開標的，視同認可開標結果。 23.5公開招標采購項目開標結束后，采購代理機構依法對投標人的資格進行審查，未通過資格審查的投標文件將作無效標處理。合格投標人不足三家的，不得評標。 24.資格審查 24.1公開招標采購項目開標結束后，采購人或者采購代理機構應當依法對投標人的資格進行審查。 24.2根據政府采購法及相關法規，以及蘇州市財政局《關于印發蘇州市市級政府采購信用記錄查詢和使用工作試行辦法的通知》（蘇財購（2017）11號）文件的規定，采購代理機構將對供應商進行信用查詢： 24.2.1查詢時間：投標文件遞交截止時間。 24.2.2查詢渠道：統一登錄蘇州市政府采購網的“供應商信用查詢”系統查詢供應商的信用記錄。蘇州市政府采購網“供應商信用查詢”系統實時提供來自中國政府采購網、信用中國、信用江蘇、誠信蘇州網站的相關主體信用記錄。 24.2.3查詢證據留存方式：對存在失信信息的供應商，采購人或者采購代理機構應填寫《蘇州市級政府采購供應商失信信息確認函》，由失信供應商應簽名確認。同時，采購代理機構工作人員應到來源網站頁面進行復核并打印，作為證據留存。 24.3經采購人或者采購代理機構審查供應商存在上述失信行為的，投標無效。 25.評標委員會或評標小組由采購代理機構依法組建。 25.1評標委員會負責具體評標事務，并獨立履行下列職責； 25.1.1審查、評價投標文件是否符合招標文件的商務、技術等實質性要求； 25.1.2要求投標人對投標文件有關事項作出澄清或者說明； 25.1.3對投標文件進行比較和評價； 25.1.4確定中標候選人名單，以及根據采購人委托直接確定中標人； 25.1.5向采購人、采購代理機構或者有關部門報告評標中發現的違法行為。 25.2評標委員會成員應當履行下列義務： 25.2.1遵紀守法，客觀、公正、廉潔地履行職責； 25.2.2按照招標文件規定的評標辦法和評標標準進行評標，對評標意見承擔個人責任； 25.2.3對評標過程和結果，以及投標人的商業秘密保密； 25.2.4根據全體評標成員簽字的原始評標記錄和評標結果編寫評標報告； 25.2.5配合相關部門的投訴處理工作； 25.2.6配合采購人、采購代理機構答復投標人提出的質疑。 26.評標內容的保密 26.1公開開標后，直到宣布授予中標人合同為止，凡屬于審查、澄清、評價和比較投標的所有資料，有關授予合同的信息都不應向投標人或與評標無關的其他人泄露。 26.2在投標文件的審查、澄清、評價和比較以及授予合同的過程中，投標人對采購人、采購代理機構和評標委員會成員施加影響的任何行為，都將取消其中標資格。 26.3在評標期間，采購人或采購代理機構將通過指定聯絡人與投標人進行聯系。 27.對投標文件初審 27.1評委會將對資格符合的投標文件進行符合性審查。即依據招標文件規定，從投標文件的有效性、完整性和對招標文件的響應程度進行審查，以確定是否對招標文件的實質性要求作出響應。投標文件有下列情況之一者將被認定為無效投標： 27.1.1投標文件未按照本須知規定簽署和蓋章； 27.1.2投標人資格條件不符合要求的； 27.1.3投標人拒絕修正錯誤； 27.1.4投標人的報價是選擇性的； 27.1.5投標人的報價只投了同一標段中部分內容； 27.1.6投標人的投標文件中出現評委會認為不應雷同的； 27.1.7其他被評委會認定無效的情況。 27.2在詳細評標之前，評委會將首先審查每份投標書是否實質響應了招標文件的要求。實質性響應的投標應該是與招標文件的全部條款、條件和規格相符，沒有重大偏離或保留。所謂重大偏離或保留是指在實質性與招標文件不一致，而且限制了合同中買方的權利或投標人的義務。這些偏離或保留將會對其他實質性響應要求的投標人的競爭地位產生不公正的影響。 27.3評標委員會將允許修改投標中不構成重大偏離的微小的、非正規、不一致或不規則的地方，但這些修改不能影響任何投標人的名次相應排列。投標人不得對招標文件進行實質性修改，否則投標文件將被拒絕。 27.4對評標委員會將拒絕被確定為非實質性響應的投標，投標人不能通過修正或撤銷不符之處而使其投標成為實質性響應的投標。 27.5評標委員會將對確定為實質性響應的投標進行審核，看其是否有計算上或累加上的算術錯誤。投標文件報價出現前后不一致的，除招標文件另有規定外，按照下列規定修正： 27.5.1投標文件中開標一覽表（報價表）內容與投標文件中相應內容不一致的，以開標一覽表（報價表）為準； 27.5.2大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準； 27.5.3單價金額小數點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價； 27.5.4總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。同時出現兩種以上不一致的，按照前款規定的順序修正。修正后的報價按照本須知相關規定經投標人確認后產生約束力，投標人不確認的，其投標無效。 27.6評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。 27.7除上述情形外，對投標文件的判定，只依據投標文件本身，不依靠開標后的任何外來證明。 27.8對不同文字文本投標文件的解釋發生異議的，以中文文本為準。 28.廢標 28.1在招標過程中，出現下列情況之一的，應予廢標： 28.1.1符合專業條件的供應商或者對招標文件作實質響應的供應商不足三家的； 28.1.2出現影響采購公正的違法、違規行為的； 28.1.3投標人的報價均超過了采購預算或最高限價，采購人不能支付的； 28.1.4因重大變故，采購任務取消的； 28.2廢標后，采購代理機構將把廢標的理由通知所有投標人。 29.投標文件的評價和比較 29.1評標委員會將僅對按照本須知有關規定確定為實質性響應招標文件要求的投標文件進行評價和比較。 29.2評價和比較采用綜合評分法，即投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為中標候選人。評標委員會嚴格按照招標文件的要求、條件、評分標準，對投標人所提供貨物或服務的先進性、可靠性、售后服務承諾、質量保證承諾等實質性響應內容進行比較評價。 29.3最低的投標報價或最高的折扣比例是中標的重要條件，但不是唯一條件。 七、授予合同 30.中標人的確認 30.1評標委員會根據投標人資格審查情況，對投標文件進行評價和比較，按照評標辦法和標準進行評標，并確定中標人。 30.2經評標委員會評審并確定中標人后，采購代理機構將在規定的時間內將中標結果在政府采購管理部門指定媒體上予以公告，公告期為一個工作日。各投標人如對中標公告有異議，應在中標公告期屆滿起七個工作日內，以書面形式向采購代理機構提出質疑，該質疑須按《政府采購質疑和投訴辦法》、《江蘇省政府采購供應商監督管理暫行辦法》的規定提交。采購代理機構將在收到質疑后七個工作日內，對質疑內容做出答復。在此期限后向采購代理機構提出質疑或質疑未經投標人法定代表人或參加投標的代理人簽署和蓋公章（原件），采購代理機構有權對該質疑不予答復。 30.3采購人在授標時可以增加（或減少）中標貨物和服務的數量，但增加的數量的金額不得超過中標貨物和服務金額的10%。 31.合同授予標準：采購人、采購代理機構將把合同授予其投標文件在實質性響應招標文件要求和按本須知規定評選出的投標人。確定為中標的投標人必須具有實施本合同的能力和資源。 32.中標通知書/未中標通知書 32.1確定出中標人后，在法定時間內向中標人發出中標通知書。 32.2中標通知書將成為合同的組成部分。 32.3采購單位委托代理機構及時將中標的結果通知其它參與投標人并發放未中標通知書。 32.4采購代理機構對未中標人不承擔解釋未中標原因的義務。 33.合同的簽訂 33.1中標人應按采購人、采購代理機構規定的時間和地點，由法定代表人或代理人與采購人代表簽訂合同。 33.2簽訂合同及合同條款應以招標文件和中標人的投標文件及其澄清文件為依據。 33.3中標人無正當理由不得放棄中標。 八、其他事項 34.中標人須按前附表的規定計算并支付中標服務費，該費用應在領取中標通知書時一次性付清，如果未按規定繳納中標服務費，采購代理機構保留訴訟的權利。 35.有關監督部門將對招投標全過程進行監督，招標過程將通過公證機關進行公證。未盡事宜按《中華人民共和國政府采購法》及其他有關的法律法規的規定執行。 第三章 投標文件格式 說明： 對本章所有的投標書格式，投標方可根據自身情況進行補充和修改，但補充和修改不得造成與本格式內容有實質性的違背。 1、（投標方）法定代表人授權委托書 授權委托書 本授權委托書聲明：我（姓名）系（投標單位名稱）的法定代表人，現授權委托 （單位名稱）的（姓名）為我公司被授權人，以本公司的名義參加蘇州時代招投標有限公司組織實施的編號為（招標編號）號的招標活動。被授權人在開標、評標、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與這有關的一切事務，我均予以承認。 被授權人在授權委托書有效期內簽署的所有文件不因授權委托的撤銷而失效，除非有撤銷授權委托的書面通知，本授權委托書自投標開始至合同履行完畢止。 被授權人無轉委托權。特此委托。 投標單位：（蓋章） 法定代表人：（簽字或蓋章） 被授權人：（簽字） 日期： 年 月 日 2、投標函 投標函 蘇州時代招投標有限公司 ： 我們收到貴公司 （招標編號）號招標文件，經仔細閱讀和研究，我們同意招標文件中各款要求并決定參加投標。 1、我們愿意按照招標文件的一切要求，提供包括招標書中要求的（項目名稱）全部項目的所有費用。明細見《投標報價表》。 2、如果我們的投標書被接受，我們將嚴格履行招標文件中規定的每一項要求，按期、按質、按量履行合同的義務。 3、我們已詳細審查全部招標文件，包括補充文件(如果有)。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權力。 4、我們同意按招標文件中的規定，本投標書的有效期限為投標截止日起六十天。 5、我們愿意提供采購人或采購代理機構在招標文件中要求的所有資料。 6、我們聲明：我們在參加本次政府采購活動前3年內在經營活動中沒有重大違法記錄。 7、我們愿意遵守招標公告及招標文件中所列的收費標準。 8、我們承諾該項投標在開標后的全過程中保持有效，不作任何更改和變動。 9、如果我們中標，我們愿意按招標文件規定支付代理服務費； 10、我們承諾我公司符合招標文件投標人須知中“合格投標人的資格條件”的要求，若與真實情況不符，本公司愿意承擔由此而產生的一切后果。 11、綜合說明： 11.1伴隨服務及配合措施； 11.2要求甲方提供的配合； 11.3對招標文件有不同意見的偏離說明； 11.4其它說明。 所有有關標書的函電，請按下列地址聯系： 單 位： 聯 系 人： 地 址： 郵政編碼： 聯系電話： 傳真（或郵箱）： 投標單位：（單位蓋章） 法定代表人或被授權人：（簽字或蓋章） 年 月 日 3、開標一覽表 開標一覽表 序號項目名稱投標總價服務期限合計（大寫）：人民幣 投標單位：（公章） 法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章） 日期： 年 月 日 4、項目報價明細表 投標報價分析表（分項報價） 采購編號： 序號項目名稱金 額備注1人員費用2服裝費3員工餐費4國假加班費5小計6以上費用合計7管理費8稅 費9…10合 計說明：1）報價表包含投標單位各項成本核算和投入的成本明細，合計金額應與開標一覽表合計金額一致；否則，以開標一覽表為準。 2）上述報價表由投標單位按收費項目自制格式投報。 投標單位（公章）： 法定代表人或代理人：（簽字或簽章） 日期： 年 月 日 5、項目實施方案 實施方案 提示： 1、投標單位應針對本次采購項目特點編寫公司中標后擬采取的詳細的服務方案、組織計劃，包括人員安排、時間安排、設備機具的安排等，以及遇重大、緊急事項的應急措施等。 2、投標單位可根據自身情況編寫，本頁不夠可另加頁附后。 投標單位（公章）： 投標單位（公章）： 法定代表人或代理人：（簽字或簽章） 日期：年月日 6、項目配備人員一覽表 項目配備人員表 序號崗位姓名性別年齡學歷職稱 注：1、“項目組人員”指投標單位針對完成本項目所配備的人員。 2、附各專業人員相關證明材料復印件； 3、以上格式投標單位可修改表格填寫后投標。 投標單位：（單位蓋章） 法定代表人或代理人：（簽字或蓋章） 日期： 年 月 日 7、投標單位類似項目業績一覽表 類似項目業績一覽表 序號項目名稱項目時間合同金額 （人民幣）業主單位備注123456...注：附合同復印件。 投標單位：（單位蓋章） 法定代表人或代理人：（簽字或蓋章） 日期： 年 月 日 8、投標保證承諾書（供參考） 投標保證承諾書 致：（采購代理機構名稱）?? 我（單位/本人，以下統稱我單位）自愿參加（項目名稱和采購編號）的投標，并做出如下承諾： 除不可抗力外，我單位如果發生以下行為，將在行為發生的10個工作日內，向貴方（或采購人）支付本采購文件公布的預算金額（或最高限價）的2%作為違約賠償金（數量不確定的單價采購須約定具體金額）。 自投標截止時間至本項目發布中標公告為止，撤銷投標； 中標后不依法與采購人簽訂合同； 中標后不按本采購文件規定向貴方繳納采購代理費。 二、我單位知曉上述行為的法律后果，承認本承諾書作為貴方（或采購人）要求我單位履行違約賠償義務的依據作用。 ? 投標單位：（蓋公章） 地址： 電話：??????????????? 傳真： 電子郵件：????????????????? 郵編： 法定代表人或委托代理人(簽字或簽章)：? 日期： 9、有關資格證明文件 1）關于資格文件的聲明函 關于資格文件的聲明函 蘇州時代招投標有限公司 ： 本公司愿就由貴公司組織實施的編號為（招標編號）號的招標活動進行投標。本公司所提交的投標文件中所有關于投標資格的文件、證明和陳述均是真實的、準確的。若與真實情況不符，本公司愿意承擔由此而產生的一切后果。 投標單位（蓋公章）： 法定代表人或被授權人（簽字或蓋章）： 年 月 日 2）投標單位情況表 投標單位情況表 單位名稱（蓋章） 法定代表人成立日期企業地址注冊資本萬元經營范圍職工人數其中：有中高級以上職稱的人數資產總計 萬元凈資產 萬元營業面積 （含廠房面積） 平方米其中：自有面積 平方米 承租面積 平方米單位簡歷及內設機構 情況單位優勢及特長近兩年來完成或正在履行的重大合同情況最近2年內在經營過程中受到何種獎勵或處分（包括財政、工商、稅務、物價、技監部門稽查情況和結果）最近3年內有無因售假、售劣或是其他原因被消費者投訴或起訴的情況及說明（包括解決方式和結果）最近3年內主要負責人有無因經濟犯罪被司法機關追究的情況及說明獲得技術認證的工程師及簡介其他需要說明的情況 10、中小企業聲明函 中小企業聲明函 蘇州時代招投標有限公司： 本公司鄭重聲明，根據《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》（財庫[2011]181號）的規定，本公司為（請填寫：中型、小型、微型）企業。即，本公司同時滿足以下條件： 1、根據《工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部關于印發中小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業[2011]300號）規定的劃分標準，本公司為（請填寫：中型、小型、微型）企業。 2、本公司參加（采購單位名稱）單位的（招標編號及項目名稱）項目采購活動提供本企業制造的貨物，由本企業承擔工程、提供服務，或者提供的其他所有非本企業制造的貨物均為（請填寫：中型、小型、微型）企業制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業注冊商標的貨物。 本公司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 投標單位：（單位蓋章） 法定代表人或代理人：（簽字或蓋章） 日期： 年 月 日 注：如投標單位認定本企業為小型或微型企業，則需根據“工信部聯企業〔2011〕300號”通知中的《中小企業劃型標準規定》填報“中小企業聲明函” 或提供當地經信部門出具的中小微企業認定書。提供“中小企業聲明函”的供應商必須附帶提供最新一期的企業納稅證明、社保繳納證明，證實企業的規模類型。 11、殘疾人福利性單位聲明函 殘疾人福利性單位聲明函 本單位鄭重聲明，根據《財政部、民政部、中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加蘇州時代招投標有限公司單位的（招標編號及項目名稱）項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔工程/提供服務），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。 本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 單位名稱（蓋章）： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日 ?期： 第四章 招標書 蘇州時代招投標有限公司受蘇州市公安局的委托，就其物業管理服務的政府采購進行國內公開招標。歡迎有資格的投標人前來參加投標。本次招標具體情況如下： 一、招標編號：SZSD2020-G-028 二、招標內容：物業管理服務 三、項目內容及綜合管理服務要求： 1、物業管理范圍 1.1保安部 1.1.1 24小時門衛值班，上下班高峰期南門值班室外站崗迎接。 1.1.2 做好區域內進出人員的登記、核實。 1.1.3 樓宇保安24小時值班，協助體檢人員的戒護，按照采購單位工作要求，白天安排一人至接待大廳引導家屬。 1.1.4 地下車庫及廣場車輛停放管理。 1.1.5 消控室值班人員24小時值守，要求發現報警、故障等異常情況會處理，熟知消防設備的知識。 1.1.6 消防安全檢查與整改。 1.1.7其他臨時性任務。 1.2環境部 1.2.1環境保潔：包括行政區域公共部位及外圍保潔工作。 1.2.2衛生間保潔：包括衛生間內垃圾簍、垃圾袋等易耗品等要擺放到位。 1.2.3垃圾清運（含看守所內垃圾清運，僅負責運送至監管場所內指定中轉站）。 1.2.4樓內綠化布置的監督。 1.2.5配合做好幕墻清洗、晶面保潔、地毯清洗等工作。 1.2.6其它臨時性服務。 1.3工程部： 1.3.1負責大樓配電、鍋爐設施的24小時管理和維護以及區域內零星維修服務，配合業主單位及專業維保單位做好協助、保障工作。 1.3.2工程維護保養：地墻面，雨水、污水、下水管網，照明設施，衛生潔具，龍頭水管，門窗桌椅，鎖具等的維修、養護（維修材料由采購單位提供）。 1.3.3鍋爐房管理、24小時浴室熱水供應，食堂蒸汽固定時段供應（早晨4：00至晚上22：00）。 1.3.4消防器材的管理。 1.3.5配合、記錄、監督專業維保單位的定期維保工作（電梯、消防、鍋爐系統等）。 1.3.6其他臨時性任務。 1.4食堂部 1.4.1根據業主要求，為業主提供餐飲服務。 1.4.2中標方為業主提供專業的餐飲服務人員，在服務過程中所需的日常食材、炊具等均由業主方提供。 1.5行政管理崗 1.5.1根據業主要求，負責人員招聘、培訓、分工、管理、考勤、考核等。 1.5.2加強與業主協調、溝通，根據業主要求做好相應工作，及時整改不足和問題。 1.5.3與業主定期召開例會，主動征求業主的意見、建議，并歸納問題進行分析、研究，制訂整改措施并組織落實。 1.5.4做好包廂宴請等接待服務。 1.5.5其他臨時性任務。 2、物業管理要求 2.1保安管理 2.1.1做好防火、防盜等工作，確保安全。門衛室24小時值守，做到出入有登記，來訪有電話，隨行物品有核查，杜絕無關人員、車輛及違規物品、危險品進出項目。 2.1.2消控室值班人員需持證上崗，對設備出現的問題及時上報處理，配合定期的消防測試，出現異常情況及時響應并有效處理，杜絕火災安全隱患的發生。 2.1.3保證人員、車輛進出能及時指揮、協調，做到路面、車庫無堵塞、車輛停放有序。 2.1.4做好區域內消防安全檢查，發現問題及時聯系工程部整改，消除安全隱患，定期開展消防演習。 2.1.5各類應急預案詳實得當、準備充分，并定期開展應急演練，如發生突發事件，根據預案及時處置。 2.2保潔管理 2.2.1堅持行業標準和規范要求，公共場所要求在業主工作時間之前打掃到位，并在工作時間保持整潔衛生，做到“四無”，即無塵、無水、無漬、無煙頭。大廳、電梯間地墊每日清洗、更換。 2.2.2做好區域外圍、行政公共區域的保潔工作，做到衛生無死角，垃圾桶及時清理，環境干凈整潔。 2.2.3做好公共衛生間的保潔工作，對于衛生間配備的紙品、洗手液等用品，確保不斷供，相關物品由采購單位提供。 2.2.4垃圾清運 2.2.5根據業主職工的需求，提供相應服務。 2.3工程部管理 2.3.1嚴格遵守操作規程和規章制度，做好高、低壓電維護，以及電器與電氣線路的維修，確保電氣設備的安全運行，及時處理突發、意外情況，確保各項工作的順利開展。 2.3.2實施變電配電間24小時值守，保障供電設施安全可靠，各處計量儀表準確，指示燈信號燈齊全，檢查、維修保養記錄齊全無遺漏，達到最優化供電。 2.3.324小時零星維修服務，特別是看守所內的零星維修，確保夜間至少有1名維修人員值守。 2.3.4落實強電間的安全防范措施及消防措施，負責照明、動力開關箱、開關柜及供電線路橋架（母線管路）的檢查與維修，隨時檢查電器設備及消防設施、設備的運行狀態，保證安全運行。 2.3.5做好各種設備的維護、保養工作，確保設備的正常運行。（電梯、空調、消防、鍋爐系統等專業維保由物業公司及時通知業主聯系專業維保單位進行維修、養護）。 2.3.6認真做好對所有的照明燈具、電器、開關、插座、泛光照明的巡視與維修。 2.3.7做好鍋爐的使用、保養及登記工作，杜絕閑人進入鍋爐房。 2.3.8做好地墻面、門窗桌椅、鎖具維修、養護，保障辦公、會議需要。 2.3.9準確無誤地完成當天的維修單任務，對一時無法完成的工作及時匯報，并協調解決。 2.3.10根據業主單位職工的需求，提供相應服務。 2.4會務及包廂管理 2.4.1根據業主通知、要求，提前做好會議室的開、關及現場布置，并在會議期間提供相應服務，確保會議的正常進行。 2.4.2根據行業標準和規范要求，提供周到的禮儀服務。 2.4.3根據業主通知、要求，提前做包廂接待準備。 2.4.4包廂服務人員均持有健康證，配置合理。 2.5食堂管理 2.5.1食堂服務應滿足日常工作用餐需求及接待用餐需求。工作餐應注重營養搭配。早餐要求形式豐富，需保證面點、稀粥及各類一般點心的供應。午餐、晚餐要求確保營養搭配合理，菜式豐富，并配以水果粗糧。總體滿意率達到90%以上。 2.5.2每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。加工后的飯菜根據季節要注意保熱、保潔。 2.5.3就餐期間食堂內部事務統一由主廚進行協調。主廚要根據就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況，要及時采取措施，確保供應。 2.5.4餐后對餐桌、廚具、餐具進行清洗和消毒，并分類放在固定位置。對廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行適當處理。 2.5.5食堂人員需持有餐飲業健康證、廚師證亮證操作，并公示于餐廳內。 2.5.6對餐廳各項管理制度及服務標準公示，并張貼在餐廳明顯位置。 2.5.7服務人員主動做好引導及清理工作。 2.5.8食品衛生合格率達100%。 2.5.9餐廳廚房設備、桌椅盤碟等物品由業主方提供，物業入駐前進行清點，做好臺帳。中標單位須按規范使用相關物品，嚴格控制物品損耗率并按規定程序報損，對廚房設備進行日常保養、維修，完好率達100%，各類餐具物品年損耗率應控制在2%以內。 2.6行政管理 2.6.1負責管理和協調各部門的關系，根據業主的要求做好物業管理工作，并自覺接受業主的監督職責。 2.6.2按月對物業管理人員實施考勤、督查和考核，并每月將考勤、督查和考核情況向業主辦公室反饋。 2.6.3根據業主的要求及自身發現的不足，及時做好整改工作，確保物業管理的不斷完善。 2.6.4根據業主需要，完成相關工作任務。 3、各類人員的要求 3.1配備原則 3.1.1物業派駐項目的所有人員信息在入職前需上報業主方，經業主政審通過后方可上崗。 3.1.2由于項目的特殊性，物業派駐項目的所有人員在上崗前需與業主簽署保密協議，對區域內發生的任何事情不可對外傳播，如不遵守保密協議，由此造成的不良后果由傳播人與物業公司共同承擔。 3.2配備具體要求 3.2.1保安員、消控室值班員 3.2.1.1年齡在50周歲以下的男性，初中以上文化程度，身體健康，遵紀守法，無前科劣跡；熟悉和掌握消防、安保等有關知識。 3.2.1.2具備公安部門頒發的相關從業資格證書。消控室值班人員必須持有上崗證。 3.2.1.3主管大專以上文化程度，有五年以上安保管理工作經驗。 3.2.1.4退伍軍人及本地戶籍者優先。 3.2.2保潔員 3.2.2.1保潔員年齡在50周歲以下，身體健康，形象好，遵紀守法，無前科劣跡。 3.2.2.2領班年齡在40周歲以下，需有三年以上相關管理經驗，具有一定的組織協調能力。 3.2.2.3外場保潔員要求男性, 身體健康，能吃苦耐勞，有機動車駕駛執照或會駕駛專業保潔掃地車者優先。 3.2.2.4本地戶籍者優先。 3.2.3工程維保員 3.2.3.1年齡在50周歲以下，身體健康，遵紀守法，無前科劣跡；高壓值班人員持有相關證件，有五年以上工作經驗。具有較強的實際操作能力，熟悉內部運行系統。 3.2.3.2主管年齡在40周歲以下，身體健康，遵紀守法，無前科劣跡；有五年以上工作經驗，掌握變配電、通訊、給排水、設備維保等方面的知識，熟悉內部運行系統，能夠獨當一面。 3.2.3.3本地戶籍者優先。 3.2.4會務及包廂服務員：年齡在35周歲以下的女性，高中以上文化程度，身高1.60米以上，身體健康，遵紀守法，無前科劣跡；體貌端莊，反應能力強。 3.2.5餐飲人員具有餐飲職業證書及健康證。 3.2.6行政管理人員：年齡在40周歲以下，大專以上文化程度，身體健康，遵紀守法，無前科劣跡。 3.2.7具體崗位人員安排要求： 序號崗 位人數運轉模式1項目經理1上五休二2辦公室內勤1上六休一3客服2上五休二4保潔組保潔領班1上六休一5外圍保潔2上六休一6樓宇保潔5上六休一7工程組工程主管1上五休二824小時值班維修電工3三班兩運作9高壓值班3三班兩運作10鍋爐工3三班兩運作11保安組保安主管1上五休二12西門崗領班1上六休一13保安1上六休一14監控3三班兩運作15南門崗6三班兩運作16消控崗6三班兩運作17入所體檢3三班兩運作18食堂食堂主管1上六休一19在押人員食堂廚工2上六休一20職工21上六休一21民警食堂廚師1上六休一22面點師1上六休一23職工4上六休一總人數73 四、綜合說明及其它要求 1、投標單位所提供的服務內容應能夠達到采購文件中的服務要求，并提供詳細的服務方案和服務質量標準。 2、投標人必須承諾招標文件中提出的全部服務要求，如果其中某些條款不響應時，應在文件中逐條列出，未列出的視同響應。 3、投標文件中的報價包括養老金、醫療費、安全費、衛生費、福利費、教育費、住房公積金、保險費、勞保用品費、服裝費、伙食費（食堂、餐廳人員不含，自行消耗）等國家規定或用工合同中注明的一切人員費用及材料、機械、統一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設備、巡檢器材、保險、利潤、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用；采購單位不再承擔相關費用及因人員辭退、工傷事故等造成的賠償金。 4、若中標單位在保安、保潔、會務保障、設備管理、維修維護等綜合性服務期間，違反下列規定的采購單位有權解除綜合服務合同： 4.1嚴禁將承包的保安、保潔、會務保障、設備管理、維修維護等綜合性服務轉包他人。 4.2連續兩個月月度考核綜合成績不滿60分的。 4.3出現重大責任問題。 5、服務期間如遇采購單位辦公場所調整、遷移或者服務對象性質發生重大改變，采購單位將提前兩個月告知乙方，合同內容經雙方友好協商進行調整，協商不成甲方可解除合同。 6、服務期間，服務人員配備情況應達到招標要求及中標單位投標時承諾的配備能力并應配合采購單位需要提供相關證明資料。 7、物業管理考核：業主按照考核辦法（詳見附件：物業管理考核評分表）進行考核，考核采用定期檢查與巡查檢查相結合的方式對物業公司負責維護的場所進行考核打分，每月以書面形式將考核結果通知物業公司。 8、服務期限：合同簽訂后兩年。 9、服務地點：采購單位指定地點。 五、政府采購政策 （一）小微企業的價格評審： 1、中小微型企業的認定：中小微企業在響應文件中提供企業注冊地經信部門出具的中小微企業認定書，或提供簽署的《中小企業聲明函》附帶最新一期的企業納稅證明、社保繳納證明時，可以認定為中小微企業。未在響應文件中提供中小微企業認定書或《中小企業聲明函》及附件資料的，不享受促進中小微企業發展的相關政府采購政策。 2、價格的折扣：為貫徹落實江蘇省財政廳《關于新冠肺炎疫情防控期間加大政府采購支持中小微企業力度的通知》，對小型和微型企業產品價格給予10%的扣除，用扣除后的價格參與評審。 （二）信用記錄：根據政府采購法及相關法規，以及蘇州市財政局《關于印發蘇州市市級政府采購信用記錄查詢和使用工作試行辦法的通知》（蘇財購（2017）11號）文件的規定，我們將依法對供應商進行信用查詢，凡經評審小組確認不符合政府采購相關法律法規規定的，將拒絕其參與政府采購活動。 1、查詢截止時點：響應文件遞交截止時間。 2、查詢渠道：統一登錄蘇州市政府采購網的“供應商信用查詢”系統查詢供應商的信用記錄。蘇州市政府采購網“供應商信用查詢”系統實時提供來自中國政府采購網、信用中國、信用江蘇、誠信蘇州網站的相關主體信用記錄。 3、查詢證據留存方式：對存在失信信息的供應商，評審小組應填寫《蘇州市級政府采購供應商失信信息確認函》，由失信供應商應簽名確認。同時，采購代理機構工作人員應根據評審小組確認的失信信息，到來源網站頁面進行復核并打印，作為證據留存。 4、信用記錄使用規則：評審小組在對供應商進行資格性審查時，應根據查詢結果對供應商的不良信用記錄逐項甄別確認。 （三）根據蘇州市財政局《關于貫徹執行綠色采購、促進殘疾人就業和支持監獄企業發展有關政策的通知》（蘇財購〔2019〕10號）文件的規定： 1、進一步明確政府采購促進殘疾人就業政策 1.1在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業，享受評審中價格扣除等促進中小企業發展的政府采購政策。向殘疾人福利性單位采購的金額，計入面向中小企業采購的統計數據。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業的，不重復享受政策。 1.2符合《關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規定條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應當提供《殘疾人福利性單位聲明函》（見第三章），并對聲明的真實性負責。任何單位或者個人在政府采購活動中均不得要求殘疾人福利性單位提供其他證明聲明函內容的材料。供應商提供的《殘疾人福利性單位聲明函》與事實不符的，依照《政府采購法》第七十七條第一款的規定追究法律責任。 1.3中標供應商為殘疾人福利性單位的，隨中標結果同時公告其《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會監督。 2、進一步明確政府采購支持監獄企業發展政策 2.1在政府采購活動中，監獄企業視同小型、微型企業，享受評審中價格扣除等政府采購促進中小企業發展的政府采購政策。向監獄企業采購的金額，計入面向中小企業采購的統計數據。 2.2符合《關于政府采購支持監獄企業發展有關問題的通知》（財庫〔2014〕68號）條件的監獄企業參加政府采購活動時，應當提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監獄企業的證明文件。 第五章 合同主要條款 甲方：蘇州市公安局 地址：蘇州市相城區人民路3998號 聯系人： 聯系電話： 乙方： 地址： 法人： 聯系人： 聯系電話： 采購編號： 代理機構：蘇州時代招投標有限公司 根據蘇州時代招投標有限公司采購編號SZSD2020-G-028號招標文件及乙方的投標文件和中標通知書，甲乙雙方就此次中標的物業管理服務采購事宜，簽訂本合同，以茲共同遵守。 一、合同內容： 1.乙方負責物業管理服務工作（具體內容見招標文件和乙方的投標文件。 在協議有效期內一方不得擅自變更或中止此項協議，如未經雙方同意，擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協議需終止或續簽，應在協議期內提前半個月通知對方。 2.下列文件為本合同不可分割部分： 2.1 中標通知書； 2.2 乙方的投標文件； 2.3 乙方在招投標過程中所作的其它承諾、聲明、書面澄清等； 2.4 招標文件及其附件； 2.5合同附件。 以上與本合同具有同等法律效力 3.服務范圍； 4.甲方聘用的人員。 二、價格與支付 1.合同價格按此次成交價格執行：本合同（含稅）總金額為人民幣（大寫）：______圓整，（小寫）：?____________。上述合同金額包括養老金、醫療費、安全費、衛生費、福利費、教育費、住房公積金、保險費、勞保用品費、服裝費、伙食費（食堂、餐廳人員不含，自行消耗）等國家規定或用工合同中注明的一切人員費用及材料、機械、統一服裝、胸卡、通訊器材、辦公設備、巡檢器材、保險、利潤、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任等各項應有費用；采購單位不再承擔相關費用及因人員辭退、工傷事故等造成的賠償金。 2.合同價款的支付及付款方式：乙方于每月10日前根據已確認的金額向甲方單位開具發票，加班費（國假加班費、廚師、服務員的晚間接待加班費）發票應附好甲方簽字確認的加班明細單，否則無效，甲方在收到發票并審核無誤后，于當月月底前匯出（每月結算）。 3.甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用（包括個人），服務人員的薪金、福利等由乙方付給，與甲方無關。 4.甲方每月付款前，乙方應當開具合法有效且符合甲方要求的發票，因乙方未按約開具發票的，甲方有權遲延付款，且不承擔逾期付款責任。 5.支付方式：銀行轉賬。乙方賬戶信息如下： 戶名： 開戶行： 賬號： 6.根據國家現行稅法對甲方征收的與本合同有關的稅費均由甲方承擔；根據國家現行稅法對乙方征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方承擔。 三、甲、乙雙方的責任 1.甲方責任： 1.1為乙方物業管理部門提供辦公用房及通訊設施；為乙方提供所需相關設備的技術資料及值勤、維修所需的工具，材料，并指定專人作為甲方聯系人予以協調工作。加強與乙方勾通，交流情況，互通信息。 1.2甲方應教育所屬人員尊重乙方工作人員的勞動成果，積極配合乙方工作人員履行好合同所規定的職責和義務。對甲方人員因使用設備、器材、器械不當而造成的損失與乙方無關。 2.乙方責任： 2.1乙方在從事物業管理工作中應當做到文明工作、安全生產，采取必要的安全防范措施，合同期內若發生安全事故由乙方承擔，與甲方無關。 2.2乙方應及時調整不適應工作需求的物業管理人員及其員工。如甲方認為該員工不能勝任本職工作的，必須調整。 2.3乙方應經常對員工進行崗位職責和安全教育，加強崗位責任考核。因管理不當、違規操作發生設備損壞、被盜等安全事故對甲方造成一定損失的，乙方需承擔相應的賠償責任。具體辦法于合同簽訂后經甲乙雙方協商后確定。 2.4乙方單位必須接收招標單位原有物業服務人員。 四、違約責任 1.甲方違約責任 1.1本合同生效后，甲方無正當理由要求終止本合同的，應向乙方支付本合同總金額的5%作為違約金，違約金不足以彌補乙方損失的，乙方有權要求甲方補足。 1.2甲方逾期付款的應按照逾期付款金額的每天萬分之四支付逾期付款違約金，但該違約金總額以逾期付款總額的5%為限。 1.3甲方違反本合同規定，無正當理由拒絕接受乙方提供的合格服務的，應當賠償乙方一切直接、間接損失。 2.乙方違約責任 2.1乙方不能提供本合同服務的，或服務不合格從而影響甲方日常工作的，應向甲方支付合同總金額5%的違約金，并賠償甲方一切直接、間接損失。 2.2乙方逾期提供服務的，應與甲方和政府采購監督管理部門協商，甲方仍要求乙方提供服務的，乙方應立即提供服務并按照逾期服務費用的每天萬分之四支付逾期違約金，并賠償甲方一切直接、間接損失。 2.3乙方提供的服務不符合要求的，甲方有權要求乙方進行整改；乙方經整改后仍出現服務不合格的情況的，乙方除須按約定繼續履行本合同約定的義務外，還應按照本合同總金額的1%/次向甲方支付違約金；乙方經整改后仍不合格超過2次的，甲方有權解除本合同，給甲方造成損失的，乙方應賠償甲方一切直接、間接損失。 2.4乙方提供的服務不合格且拒不改正的（在甲方限定期限內不采取整改措施則視為拒不改正），甲方有權自行委托第三方提供服務，由此產生的費用由乙方承擔，給甲方造成損失的，乙方應賠償一切直接、間接損失，且甲方享有單方解除本合同的權利。 2.5乙方如有其它違反本合同約定的行為的，應按照本合同總金額的10%向甲方支付違約金，違約金不足以彌補甲方一切直接、間接損失的，乙方應當予以補足。 2.6乙方應賠償甲方的損失、支付給甲方的違約金以及其它根據本合同應向甲方支付的費用，甲方有權直接從未支付的款項中予以扣除，不足部分有權要求乙方補足。 五、不可抗力 1.合同一方因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。但合同一方遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。 2.合同一方因不可抗力不能履行合同的，應當在不可抗力發生后15日內通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在不可抗力事由消除后15日內提供書面證明。不可抗力事由消除后，合同繼續履行等相關事宜，由甲乙雙方協商解決。 六、保密 1.本合同任何一方應對在本合同簽訂或履行過程中所接觸到的對方的保密信息，包括但不限于前述知識產權信息、數據資料、技術資料、技術訣竅、業務經營信息、內部管理方法、內部規章制度以及其他應保密信息負有保密義務。未經合同一方事先書面同意，另一方不得進行任何形式地使用、披露或允許任何第三方使用。但以下情形除外： 1.1雙方商定在適當履行本合同的程度內披露的； 1.2雙方商定向其關聯公司和其專業顧問為履行本合同義務而披露的。 2.無論本合同是否變更、解除或終止，保密條款不受其限制而繼續有效，雙方都應繼續承擔保密條款約定的保密義務。雙方承擔保密義務的期限為永久。若乙方違反保密條款的，甲方有權視情節輕重，解除本合同。乙方應按照合同總金額的30%向甲方支付違約金，給甲方造成損失的，乙方還應賠償一切直接、間接損失。 七、合同修改 甲方和乙方都不得擅自變更本合同，但合同繼續履行將損害國家和社會公共利益的，甲方有權變更本合同，并書面告知乙方。 八、轉讓和分包 1.本合同的部分和全部都不得轉讓。 2.經甲方和同級政府采購監督管理部門事先書面同意，乙方可以將合同項下非主體、非關鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應當具備相應的資格條件，并不得再次分包。分包后不能解除乙方履行本合同的責任和義務，接受分包的人與乙方共同對甲方連帶承擔合同的責任和義務。 九、合同的解除 1.有下列情形之一的，合同一方可以解除合同： 1.1因不可抗力致使不能實現合同目的的，未受不可抗力影響的一方有權解除合同； 1.2因合同一方違約導致合同不能履行的，另一方有權解除合同。 2.有權解除合同的一方，應當在違約事實或不可抗力發生后15日內書面通知對方，合同在書面通知到達對方時解除。 十、爭議解決辦法 1.因履行本合同或與本合同有關的一切事項發生爭議，由雙方友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。 2.甲方因處理乙方違約所產生的費用，以及乙方追究甲方違約不成立而導致甲方支出的費用，均應當由乙方予以承擔，該費用包括但不限于公證費、訴訟費、保全費、鑒定費、執行費、律師費、差旅費等。 十一、合同的生效 本合同經甲乙雙方法定或授權代表人簽字并加蓋公章（或合同章）后即生效，合同生效后由甲方提交招標代理機構上網備案。 十二、附則 1.合同份數：本合同一式伍份，甲方貳份，乙方壹份，招標代理機構壹份，政府采購監督管理部門壹份，伍份具有同等法律效力。 2.未盡事宜：本合同未盡事宜應由雙方協商解決，協商結果應以書面補充協議形式予以固定，與本合同具有同等法律效力，經雙方法定或授權代表人簽字并加蓋公章后生效；補充協議之間如存在沖突的，應以最新簽訂的為準。 3.在合同實施過程中，雙方一切合同事項上的對接均以書面通知為準，特殊情況可先口頭通知并即時簽署書面文件。雙方在本合同首部所確認的負責人、聯系方式及法律文書送達地址，如發生變更的，應當于變更之日起3日內書面通知另一方，未通知的自行承擔由此引起的不利后果。 （以下無正文） 甲方：(蓋章) 乙方：（蓋章） 法定或授權代表人（簽字）： 法定或授權代表人（簽字）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 第六章 評標辦法、評分標準 一、評標辦法 1、本次招標評標采用為綜合評分法，即投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為中標候選人。 2、評標委員會各成員獨立對每個進入打分程序的有效投標人的標書技術部分以打分的形式進行評審和評價。對評委的評分（除價格分外）進行統計匯總，直接算術平均計算得分（計算結果均四舍五入保留兩位小數）。 3、如出現評標總得分最高的投標人有兩個或兩個以上的，以投標報價較低者優先作為中標候選人，如果投標報價也相同的，則以抽簽方式確定中標候選人。 二、評分標準 （一）價格分：10分 第一步：投標報價低于或等于財政預算價格的，為有效投標報價。超出此范圍的投標報價為無效投標報價。無效投標報價的投標文件不進行評審，也不得標。 第二步：在所有有效投標報價中選擇報價最低的確定為基準報價。 第三步：將所有有效報價與基準報價相比較：等于基準報價的得10分，其他投標人的價格分按照下列公式計算（計算結果四舍五入保留兩位小數）： 投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×10%×100 （二）技術方案（63分） 1、針對本項目的物業管理服務組織實施方案（43分） 1.1保安工作管理方案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.2保潔工作管理方案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.3工程維護和運行管理方案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.4會務保障管理方案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.5餐飲管理方案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.6針對本項目的緊急情況處理預案：方案完整，措施有效扎實，管理責任清晰得4分；方案較完整，措施有效，管理責任較清晰得2分；方案完整性、措施有效性、管理責任清晰度一般得1分；不提供不得分。 4分 1.7投標單位針對本項目的物業管理制度：保安、保潔、會務、工程維護、餐飲等，評委根據各投標單位對本項目的承諾內容及管理制度完善、程序規范、責任明確、具有可操作性得8分；承諾內容及管理制度基本完善、程序規范、責任明確得5分；承諾、制度提供了但相關要點不明確得3分。 8分 1.8人員考核、培訓體系建設方案：方案完善、可行性強得4分；方案較完善、可行性較強得23分；方案詳細度、可行性一般得1分；不提供不得分。 4分 1.9進退場交接方案：方案完善、可行性強得4分；方案較完善、可行性較強得23分；方案詳細度、可行性一般得1分；不提供不得分。 4分 1.10項目信息化管理技術比較：投標單位具有自主開發的信息化類平臺管理系統（包含并不限于：安防系統、智慧信息化系統、品質管理系統、報修系統）得3分；否則不得分（投標文件中需提供相關證明材料，原件開標現場核查）。 3分 2、物業管理人員配置情況（20分） 2.1項目經理具有本科或以上學歷、全國物業企業經理證書、三級或以上保安員證書、二級智能樓宇管理師證書，建（構）筑物消防員證（消防設施操作員）四級或以上證書，滿足一項得1分，最高5分（投標文件中需提供以上證書復印件及本企業為該員工繳納至少3個月以上社保證明復印件，原件開標現場核查，無原件不得分）。 5分 2.2工程主管具有本科或以上學歷、三級或以上智能樓宇管理師證書、特種設備安全管理人員證書，滿足一項得1分，最高3分（投標文件中需提供以上證書復印件及本企業為該員工繳納至少3個月以上社保證明復印件，原件開標現場核查，無原件不得分）。 3分 2.3安保主管具有本科或以上學歷、三級或以上保安員證書、建（構）筑消防員證、退伍軍人證，滿足一項得1分，最高4分（投標文件中需提供以上證書復印件及本企業為該員工繳納至少3個月以上社保證明復印件，原件開標現場核查，無原件不得分）。 4分 2.4食堂主廚具有人社部頒發的一級中式烹調師職業資格證書、三級或以上公共營養師證書，滿足一項得2分，最高4分（投標文件中需提供以上證書復印件及本企業為該員工繳納至少3個月以上社保證明復印件，原件開標現場核查，無原件不得分）。 4分 2.5消控值班人員須全員持有消防員證書，其中具備建（構）筑物消防員證（消防設施操作員）四級或以上證書，有1人得2分，最高得4分（投標文件中需提供以上證書復印件及本企業為該員工繳納至少3個月以上社保證明復印件，原件開標現場核查，否則不得分）。 4分 （三）投標單位實力綜合評價（27分） 1、投標單位具備有效期內的質量管理體系、環境管理體系、職業安全健康體系、信息安全體系、能源管理體系，每提供一個得1分，最高5分（相關證書須在有效期內，能在國家認證認可監督管理委員會官網查詢認證，提供復印件及網站截圖）。 5分 2、投標單位2017年以來（以頒發時間為準）非住宅類服務項目獲得政府部門授予的“優秀”或“示范”項目的：市級每有一項得0.5分，省級及以上每有一項得1分，最高8分【同一項目以所獲得最高級別進行評定，不重復計分；投標文件中需提供相關證明材料、原件開標現場核查，無原件不得分】。 8分 3、投標單位自2017年以來（以頒發時間為準）獲得過政府頒發的質量相關獎項（不限于質量獎、科學技術獎、創新獎、貢獻獎等）：市級得2分；省級或以上得4分；本項最高4分（評審時以各投標單位所獲得最高等級進行評定，不累計得分）。 4分 4、投標單位2017年以來（以簽訂時間為準）正在履行或已履行完成的類似項目管理經驗（非住宅、含餐飲），提供一個得2分，最高10分（投標文件中需提供合同復印件，開標現場原件核查，無原件不得分）。 10分 第七章 附件 物業管理考核評分表 項目序號考核內容及要求應得分實得分保潔衛生1有工作職責等管理制度、統一著裝、佩證上崗、無遲到、早退、工作時不擅離崗位、不聚眾閑談、做私活32地面、道路、綠地、車庫內外等無垃圾雜物、污跡、無積水、地上無泡泡糖、縫隙內無雜草、無死角等33垃圾箱按規定地點擺放、外觀無污跡、灰塵、垃圾日產日清、無過夜垃圾、內膽干凈等34區域內設施（包括指示牌、燈具等）無污物、污跡 、無粘貼物、無蛛網、灰塵、無亂涂亂劃，無斑剝等35門窗玻璃透明锃亮、無污跡26廁所通風無異味、無堵塞、無積水，便器清潔、無便跡、無尿垢等、墻體整潔37保潔人員培訓、管理到位，作業操作規范，遵章守紀，無盜竊等行為3保安管理1有工作職責、傳達室門衛等管理制度、統一著裝、佩證上崗、無遲到、早退、工作時不擅離崗位、不聚眾閑談、做私活42堅持文明服務、禮貌用語，做好來訪人員登記、引導服務43做好詳細交接班記錄、值班記錄等44值班人員嚴格執行通宵值班制度、認真按規定的作息時間履行巡視、巡視時認真檢查全園各方位區域，并采好巡梗點、巡視時發現可疑人員須盤查，并做好筆錄，嫌疑重大者及時與派出所聯系或報警 、認真做好值班記錄、匯總45嚴格檢查進出物品，嚴禁易燃易爆、有毒有害等危險品進入。46監控、消控業務熟悉并能熟練操作設備；對控制設備做好維護保養確保設備24小時正常運轉；各種記錄齊全、專人負責；情況處理及時有效；保密及調取監控等制度齊全并嚴格落實；消控室保持整潔衛生47有火災、水浸等應急預案，按計劃組織應急預案演習4工程維護1工作時間內統一著裝，佩戴工作牌22嚴守工作崗位，按時到崗，不串崗、離崗，落實高壓值班制度，做好值班記錄 23制定設備年度保養計劃及月度工作計劃24做好設備運行維護記錄、維修材料使用記錄、報修處理記錄35在檢修、維修、保養、巡檢中發現問題及時處理并上報，及時落實采購單位布置的工作36做好各機房和設施、設備的保養及衛生工作，達到整潔、無塵37熟悉各種電器設備、空調設備及系統、供水系統情況，按操作規程實施操作38按規定巡查電器設備、空調設備及系統、供水系統的運行狀況，并做好巡查記錄，發現問題及時處理39做好電器設備、空調設備及系統、供水系統的日常維護和應急搶修工作310電器設備和周圍環境（配電間、機房等），空調機和空調機房整潔、無垃圾、無塵；污水處理池清洗及時，排水系統暢通311每周巡查各類設備房，發現問題及時補修，達到各類用房無滲漏、無破損，設備正常運行3食堂服務1保持地面、下水道、明溝積無污水、污物，墻壁、門窗、天花板及相關設施設備無積塵、油污、蜘蛛網和涂層脫落，廚房內垃圾桶及時加蓋42葷、素食品按要求做到分池（定位）清洗，配菜做到科學合理，色、香、味俱全，菜肴新鮮，色澤、口味良好43員工健康證必須在有效期內，定期對員工進行培訓，新上崗的員工做到先培訓后上崗，員工上班時間不留長指甲、涂指甲油、戴戒指，員工上班時間按要求穿戴工作服、衣帽44食品采購和出入庫按要求由專人負責驗收、登記45餐具使用前做好清洗、消毒工作，直接使用，消毒后的餐飲具沒按要求存放在保潔柜里的，餐桌整潔光亮無油漬。4其他1項目負責人無遲到、早退、工作室不擅離崗位、配合完成業主的各項要求，嚴格要求下屬2合計100考核人員 年 月 日備注承包人簽字：（全文完） PAGE PAGE 11 
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