3月29日據(jù)銀川市市場監(jiān)督管理局反映到，本月以來12315舉報投訴中心已經(jīng)接到了十多位中老年人的投訴，都是反映外地人以非常規(guī)方式銷售價高質(zhì)次凈水器的。

“投訴人均無法提供商家的地址、名字、電話等有效信息，即使有銷售電話，而打過去都是無人接聽，想要維權(quán)也找不到與之對應(yīng)的商家和銷售人員，查處難度較大。”該中心主任淮斌說，以“走江湖”、“會議營銷”方式推銷的凈水器等產(chǎn)品均不可輕信。

據(jù)介紹，“會議營銷”式一般都是以發(fā)小禮品為誘餌，引誘老年人集中到一個賓館聽課，再用會議營銷的方式進(jìn)行洗腦;“走江湖”式的推銷主要是，銷售人員進(jìn)入農(nóng)村或社區(qū)，以免費(fèi)發(fā)放凈水器的方式引誘中老年人領(lǐng)取，然后推銷高價濾芯。兩種方式基本都會宣稱使用凈水設(shè)備可治疑難雜癥、延年益壽等，同時基本不提供銷售票據(jù)，商家也是打一槍換一地兒。由于證據(jù)不足，消費(fèi)者很難維權(quán)。

按相關(guān)規(guī)定，凈水器不得添加功能性材料，不得宣傳除凈水作用外的其他功能，不得宣傳有任何治療疾病的療效。消費(fèi)者要在提高甄別能力的同時，強(qiáng)化防范意識。如有需求，盡可能到本地實(shí)體店或有資質(zhì)的電子平臺商戶購買，并索要票據(jù)、產(chǎn)品合格證、保修卡等，以便于日后維權(quán)。(以上內(nèi)容來源：銀川晚報 楊楊)

此類訴求具有以下兩個特點(diǎn)：

一、訴求事項。主要有兩類銷售行為：一是以發(fā)小禮品為誘餌，引誘老年人集中到賓館聽課，以會議營銷的方式進(jìn)行洗腦。二是進(jìn)入農(nóng)村或社區(qū)，以免費(fèi)發(fā)放凈水器的方式引誘領(lǐng)取，然后推銷高價濾芯。三是鼓吹使用凈水設(shè)備可治疑難雜癥、延年益壽。

二、營銷特點(diǎn)。一是無票。基本上都是不提供銷售票據(jù)，導(dǎo)致維權(quán)無據(jù)。二是流動。商家打一槍換一炮，來電人均無法明確表述商家的地址等有效信息。三是高價。購買金額均達(dá)三四千元。四是質(zhì)低。來電人均反映購買的凈水器質(zhì)量不好。

對此，銀川市市場監(jiān)管局特警示如下：以“走江湖”“會議營銷”方式推銷凈水器的，均不可信。按國家有關(guān)規(guī)定，凈水器不得添加功能性材料，不得宣傳除凈水作用外的其他功能，不得宣傳有任何治療疾病的療效。消費(fèi)者要在提高甄別能力的同時，強(qiáng)化防范意識，謝絕上門推銷和話術(shù)洗腦。如有需求，盡可能到本地實(shí)體店或有資質(zhì)的電子平臺商戶購買，并索要票據(jù)、產(chǎn)品合格證、保修卡等，便于日后維權(quán)。