造價動輒數(shù)萬元的櫥柜壞了怎么辦?金額占到櫥柜價格一半的臺面有裂縫怎么處理?業(yè)內(nèi)人士透露，備受消費者喜愛的人造石臺面使用五年后開裂幾率近20%，而行業(yè)對于櫥柜臺面問題處理“潛規(guī)則”是只修不換。那么，當(dāng)櫥柜臺面出現(xiàn)開裂，消費者是換還是修?除了石英石、人造石，消費者還可以買到哪些新型材料的櫥柜臺面?

櫥柜臺面開裂 行業(yè)“規(guī)定”只修不換

隨著定制櫥柜的普及，定做一套櫥柜數(shù)萬元已屬常見，幾十萬、上百萬的整體櫥柜也不是什么新鮮事兒。有過櫥柜購買經(jīng)驗的業(yè)主都知道，臺面的價格幾乎占到整套櫥柜造價的一半。拿一延米報價為3000元的櫥柜來說，如果使用國產(chǎn)最好的人造石臺面每米大約需要1500元。一旦出現(xiàn)開裂，將成為廣大消費者最頭疼的問題。

代理某品牌櫥柜多年的經(jīng)銷商焦經(jīng)理告訴記者，目前市面上比較常用的櫥柜臺面就是人造石和石英石，人造石質(zhì)地比較軟，容易進(jìn)行造型設(shè)計，被大多數(shù)家庭喜愛，但人造石熱傳導(dǎo)性不是很好，易發(fā)生開裂的情況。焦經(jīng)理透露，據(jù)他粗略了解，人造石使用五年后開裂的幾率在20%左右，目前頂級的人造石臺面是美國的一個品牌，但也不能百分百排除開裂的可能。不過，焦經(jīng)理還是提醒消費者盡量選購大品牌，“有些小廠生產(chǎn)的臺面一開裂就貫穿整個臺面，而大品牌的臺面就算出現(xiàn)裂縫也不會影響使用”。

記者走訪馬會家居、五洲裝飾城等家居賣場發(fā)現(xiàn)，九成商家表示，臺面出現(xiàn)問題只修不換?！耙话銇碚f，臺面出現(xiàn)開裂和斷裂的情況，商家的處理方法就是維修，不會考慮更換，這也算是櫥柜行業(yè)的行規(guī)。除非真的是材料品質(zhì)有問題，不然商家是不會更換有裂縫的臺面的?！鄙碳腋嬖V記者，而維修方法是用同樣顏色的材料，把裂縫修整好，再用膠水粘合在裂縫處，最后再整體進(jìn)行打磨。

企業(yè)偷工減料 人造石臺面貓膩多

臺面為何會開裂?一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，人造石臺面的確存在不規(guī)范之處，目前缺失國家強(qiáng)制檢驗標(biāo)準(zhǔn)是根本方面，另一方面是櫥柜行業(yè)的生產(chǎn)門檻相對較低，使得一些不具備專業(yè)知識，缺少生產(chǎn)設(shè)備的個人紛紛加入這一行業(yè)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部小廠泛濫，缺乏規(guī)范的工藝技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)境，偷工減料的現(xiàn)象層出不窮。“不計其數(shù)的前店后廠式的小作坊、小企業(yè)紛紛搶灘登陸，搶單、惡意攻擊、相互壓價等不良競爭現(xiàn)象此起彼伏，對整個行業(yè)的經(jīng)營品質(zhì)、消費信譽造成了負(fù)面影響?！痹撁麡I(yè)內(nèi)人士對記者說。

目前國產(chǎn)人造石的工藝水平良莠不齊，一些質(zhì)量稍差的國產(chǎn)人造石每延米只要三、四百元。一個臺面一延米就有幾百元的差價，這為商家的利潤提供了很大的空間。廣州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會副秘書長關(guān)帆介紹，人造石的主要成分是天然礦石粉和樹脂，目前人造石臺面的市場占有率超過80%以上。市場上最多的亞克力人造石價格從數(shù)百元至數(shù)千元不等，而形成價差的主要原因就是亞克力人造石中添加物的不同。生產(chǎn)低成本人造石主要靠大量添加鈣粉替代高價的氫氧化鋁，僅僅是這一項添加物的不同就能產(chǎn)生7倍以上的成本差。而這種“鈣粉板”在家中使用一段時間后就可能出現(xiàn)斷裂、留下難以清潔的水漬污漬，時間稍長還可能變黃。

關(guān)帆指出，人造石是添加的 鈣粉 還是 鋁粉 ，普通消費者僅從肉眼很難辨別?！八栽谶x臺面時應(yīng)選品牌和售后服務(wù)都更有保障的企業(yè)，像杜邦、三星等進(jìn)口品牌人造石臺面都通過了各國的質(zhì)量認(rèn)證，并且有的還具有抗菌等功能，而國內(nèi)大廠生產(chǎn)的人造石也相較無品牌的產(chǎn)品更有質(zhì)量保障?！?/p>

石英石臺面受偏愛

消費者辨別有妙招

從百度指數(shù)可以看出，網(wǎng)友們在搜索“櫥柜臺面”時，會直接搜索知名的櫥柜品牌，如歐派、海爾、金牌、志邦等，消費者對于櫥柜臺面的硬度比較關(guān)注，而且這個“硬度”的搜索熱度有提升，櫥柜臺面的尺寸也是網(wǎng)友們關(guān)心的問題。而中高端消費者偏愛硬度更高、外表更美觀的石英石臺面。

真假石英石外觀看不出差別，因此，消費者需要防備不良商家拿假石英石來頂替。據(jù)了解，真石英石是由94%的石英和6%的樹脂做成的，硬度非常高，而假的則是由大理石粉和樹脂合成的，它的硬度遜色很多。真石英石具有很強(qiáng)的耐高溫性，300攝氏度以下的溫度不會對其產(chǎn)生任何影響，而假的石英石由于含有大量的樹脂，一旦遇到高溫就很容易發(fā)生變形和表面燒焦的現(xiàn)象。

如何輕松辨別真假石英石，“用一滴潔廁靈滴在石英石臺面上，有氣泡發(fā)生，就是假貨!真石英石絕不會出現(xiàn)這些狀況?！辟Y深櫥柜導(dǎo)購葉小姐告訴記者，判斷商家賣給自己的是原廠真石英石還是當(dāng)?shù)丶庸さ募偈⑹?，只要在看商家送貨安裝時，是櫥柜先安裝過了幾天再安裝臺面，還是櫥柜和臺面同時到貨一次性連續(xù)安裝成功，品牌櫥柜都是柜子和臺面同時發(fā)貨，先裝柜子后裝臺面往往是柜子廠家生產(chǎn)，臺面當(dāng)?shù)丶庸ぁ?/p>

實用對策：修復(fù)更換需考慮成本

博洛尼家居產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師呂青表示，人造石、石英石和天然石臺面的刮花、人造石臺面的開裂，可以請專業(yè)維修人員經(jīng)過粘接、打磨、拋光和上蠟等工序加以修復(fù)，修復(fù)后基本和新的差不多;但如果是石英石和天然石臺面出現(xiàn)開裂就很難修復(fù)，處理之后也會留下難看的痕跡。不過要注意的是，臺面修復(fù)的費用較高，如果有多處損傷，建議還是直接更換臺面比較劃算。

據(jù)了解，若想直接更換臺面其實也不難。目前許多技術(shù)成熟的櫥柜制造商已經(jīng)開始提供臺面售后維修和更換服務(wù)，在不更換和移動柜體，也不改變柜體結(jié)構(gòu)的情況下可以更換臺面。在安裝臺面的過程中一般不會損傷柜體。專業(yè)人員負(fù)責(zé)拆下抽屜、滑軌等五金件，拆除灶具和水槽，最后取下舊臺面，接著再依次安裝新臺面、灶具、水槽等。

不過，臺面出現(xiàn)裂痕等情況，除了使用和材料本身的問題外，還有可能是柜體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不夠和支撐不平衡等原因造成的。如果是這樣，即使更換新的臺面還是會出現(xiàn)問題。不同材料的臺面之間的更換，要充分考慮臺面前沿造型邊、后沿?fù)跛?、拐角和拼接縫等問題。人造石材料因其造型能力較強(qiáng)，前沿造型邊、后沿?fù)跛吙梢宰龅綗o縫拼接工藝，達(dá)到渾然一體的效果;而石英石和花崗巖由于硬度大，造型不如人造石豐富，目前的制造工藝還不能做到無縫拼接。

歐派櫥柜五洲店導(dǎo)購員孫小姐告訴記者，如果是人造石和大理石臺面，可以找廠家上門來接好，其中人造石可以做到無縫拼接;也可以直接去建材市場購買人造石專用膠、400#砂紙、800#砂紙幾張，用專用膠粘好以后，再用砂紙打磨。過一天以后，將臺面弄濕，然后用洗衣粉擦洗，就會和新的一樣。最好再將人造石下面墊上一塊整板，這樣效果會更好。

溫馨貼士

修復(fù)臺面要注意的五個細(xì)節(jié)

安裝新臺面之前，將放置在廚房的電器、五金移出，比如門板、抽屜、洗碗機(jī)、冰箱、烤箱等。

在轉(zhuǎn)角部位和拼接部位目前不能有效的處理，主要是受不銹鋼材料和制造工藝的限制，所以做不了無縫拼接。

櫥柜制造商的制造工藝和標(biāo)準(zhǔn)各異，櫥柜柜體和臺面結(jié)構(gòu)也略有不同，建議大家最好聯(lián)系裝修時原櫥柜制造商來進(jìn)行修復(fù)和更換。

要將油煙機(jī)等電器做好密封處理，避免臺面修復(fù)和更換作業(yè)產(chǎn)生的灰塵進(jìn)入電器內(nèi)部造成不必要的損失。

新?lián)Q的臺面，不可立即使用，至少要等24小時，待玻璃膠和膠黏劑干燥固化后方可使用。