你是否憧憬過,未來家里有這樣一臺“冰箱”:它會根據(jù)食材散發(fā)出的味道來判斷是否新鮮,提醒主人“它該吃了”;可以與網(wǎng)上超市聯(lián)網(wǎng),并根據(jù)儲存情況和主人的偏好給出建議“菜譜”……
其實,這些憧憬正在逐漸變成現(xiàn)實。不僅如此,人們甚至可以與冰箱直接對話。如果說電視是客廳的娛樂中心,那么為什么冰箱不能讓餐廳變成客廳呢?
智能冰箱大有可為
有數(shù)據(jù)顯示,智能冰箱2017年市場銷量滲透率為13%,落后于智能電視、智能空調(diào)、智能洗衣機等產(chǎn)品。
權(quán)威家電市場研究機構(gòu)北京中怡康時代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升表示,消費者對智能家電場景的認知大多源于電影,比如當(dāng)主人公起床時,窗簾會自動打開;洗漱時,玻璃上會顯示一天的活動安排。雖然這是藝術(shù)創(chuàng)作,但現(xiàn)實生活中,智能電視的發(fā)展相對成熟,已經(jīng)普遍為消費者所接受。而相對于智能電視,白電產(chǎn)品的智能化起步較晚,市場占有率也不高。
不過,隨著“中國制造2025”的實施,推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,智能家電的未來發(fā)展會成為國家重點規(guī)劃之一。因此,智能家電未來的價值足以再造就一個家電行業(yè)。中怡康預(yù)計,到2020年家電行業(yè)總產(chǎn)價值將達到2.2萬億,其中智能家電帶動關(guān)聯(lián)產(chǎn)值將達到2萬億元。到2020年,智能冰箱市場規(guī)模將達到481億元。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,冰箱等白電智能產(chǎn)品未來有著巨大的智能化空間,智能化速度也將快速提升。奧維云網(wǎng)分析人士指出,目前冰箱市場已步入成熟期,企業(yè)面臨巨大的增長壓力,未來價格競爭有進一步加劇的可能,但這并不意味著市場沒有機會,智能化將在未來冰箱領(lǐng)域競爭中起到至關(guān)重要的作用。
期待構(gòu)建廚房生態(tài)
一直以來,智能冰箱被很多人憧憬可以構(gòu)建廚房新生態(tài)。正如賈東升所言,冰箱將具有生鮮鏈整合、數(shù)據(jù)終端、健康管家、廚房經(jīng)濟中心等職能,而且這種職能還在不斷豐富。有專家指出,任何跨界服務(wù)商,只要其服務(wù)涉及到廚房這個場景,都可以與智能冰箱結(jié)成聯(lián)盟共建生態(tài),讓用戶暢享便捷、舒適、健康的智慧廚房生活。
作為家電市場的重頭戲,智能已經(jīng)引起了冰箱企業(yè)的廣泛關(guān)注。目前,已經(jīng)有不少企業(yè)加緊研發(fā),新型智能產(chǎn)品不斷推出,爭做智能冰箱領(lǐng)先者。如,設(shè)計中加入了人感交互技術(shù)、TFT屏等技術(shù)的海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱;冰箱門支持輕敲點亮的LG新款“體感”智能冰箱;運行三星Tizen操作系統(tǒng)、內(nèi)部放有相機的三星新款安卓智能冰箱Family Hub等。
海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱是主打交互的“互聯(lián)網(wǎng)”冰箱,用戶可以通過語音進行最基本的溝通來獲得一些廚房使用上的建議。馨廚冰箱上裝有TFT屏幕,可以播放音樂和觀看電視節(jié)目,甚至當(dāng)冰箱內(nèi)食材不足時還可以通過屏幕直接訂購。當(dāng)去超市購買食材時,如果不記得冰箱的庫存情況,可以通過手機即時查看。在特殊節(jié)日時,還能在APP上用語音為家人留下祝福語,家人在使用冰箱時會自動播放語音留言,功能非常人性化。
LG的HomeChat智能冰箱包含多個突破性的創(chuàng)新科技,例如智能監(jiān)測功能。主機箱內(nèi)部上方安置的廣角攝像頭,可通過手機或者平板電腦對冰箱內(nèi)部進行監(jiān)測,令消費者隨時了解家里有什么東西需要購買。
智能管家功能還可讓冰箱轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€強大的食物管理系統(tǒng):新鮮追蹤設(shè)備讓時刻提醒大量食物和酒水的保質(zhì)期成為可能;同時,健康管家會通過用戶的個人資料對每日/周用餐計劃進行推薦,將年齡、性別、身高和體重作為指數(shù)評測身體質(zhì)量指數(shù),并基于此創(chuàng)建個人的飲食計劃。
三星智能冰箱Family Hub搭載了智能系統(tǒng),可通過物聯(lián)網(wǎng)家庭中心對食品進行記錄管理,集成的影音娛樂功能可從三星電視獲取網(wǎng)絡(luò)信息播放音樂或電視內(nèi)容,讓冰箱充當(dāng)廚房的控制中心,為消費者帶來智能便捷的使用體驗。
冰箱還采用智能的數(shù)字化控制,右上側(cè)門上配備的全高清液晶顯示屏,能夠與用戶的智能手機連接,隨時在屏幕上顯示消費者通過手機發(fā)送的圖片和留言等,消費者可以把它當(dāng)作家里的指揮中心,發(fā)布家庭事項給其他家庭成員。
此外,該冰箱還內(nèi)置了3個高清相機,可以捕捉到每一次箱門關(guān)閉時的畫面,即時傳送到消費者的智能手機上,不但能監(jiān)控冰箱門的開啟情況,還能讓消費者出門在外也能清楚冰箱里的食材狀況。
美的智能冰箱搭載獨家研發(fā)的“i+冰箱智能管理系統(tǒng)”,能夠幫助消費者科學(xué)合理地管理冰箱里的食材,掌握食材的消耗量和存儲量,還可以遠程操控,隨時隨地調(diào)整冰箱的溫度、濕度等,打造最佳貯藏條件。
此外,美的智能冰箱還擁有200余種食材的營養(yǎng)數(shù)據(jù)庫,如菠菜、蘋果、豬肉等日常食物,可實現(xiàn)家庭營養(yǎng)管理,并根據(jù)冰箱現(xiàn)有食材或者用戶個人口味愛好,推薦菜譜。如果冰箱缺少需要的食材,還能自動生成購物清單,提醒及時購買。
同時,針對冰箱會在一定程度上減少食品的營養(yǎng)流失的情況,美的智能冰箱還建立起各種典型食材在冰箱里儲存時的營養(yǎng)變化模型,分析用戶的真實營養(yǎng)攝入量,為注重養(yǎng)生的家庭成員提供了健康保障。
蘇寧聯(lián)合Blomberg(歐洲家電集團Arcelik旗下的品牌)發(fā)布的大屏智能冰箱——“ET·外星人”,整合了勻冷制冷、智能大屏、云端控制、錯疊式專利外觀等領(lǐng)先技術(shù)。用戶可通過蘇寧易購APP在線下單補充冰箱存儲的鮮果蔬菜,也可通過PPTV在廚房隨時收看精彩賽事和集錦,還可查閱菜譜。
未來之路充滿挑戰(zhàn)
究其原因,無論是生態(tài)模式還是商業(yè)模式均有待深入挖掘研究。賈東升認為,從未來智能家電發(fā)展來看,智能家電顛覆的不應(yīng)簡單理解為企業(yè)或者產(chǎn)品,而是人們的生活、生產(chǎn)方式。智能家電只有能夠讓人“隨心所欲”地操控,才能真正受到消費者的喜愛。而從目前推出的智能冰箱產(chǎn)品來看,多數(shù)企業(yè)認為智能化冰箱就是讓冰箱“聯(lián)網(wǎng)”,只要具備遠程控制、WIFI連接、簡單食物管理等功能的冰箱就冠以“智能”標(biāo)簽。
實際上,多數(shù)智能冰箱產(chǎn)品只求聯(lián)網(wǎng)而忽視了用戶的真需求,顯然單純的遠程控制并未將操作簡化,聯(lián)網(wǎng)功能也未使人、冰箱、環(huán)境之間實現(xiàn)無障礙通訊,而通訊能力則是互聯(lián)網(wǎng)時代檢驗產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)。
一項調(diào)查顯示,一些購買智能冰箱的消費者,也僅僅關(guān)注其基本的冷凍、冷藏功能,“智能”功能基本沒有使用,甚至還有對于冰箱“智能”功能從未使用過的現(xiàn)象。究其原因,主要是“用起來比較麻煩”、“需要下載App不方便”、“不需要使用,沒有必要”等。可見,消費者尚未形成對智能冰箱的使用習(xí)慣。
中國電子商會副秘書長陸刃波表示,目前多數(shù)企業(yè)都將智能化作為下一階段冰箱產(chǎn)品的競逐重點。但真正的智能冰箱不是靠嫁接一些智能應(yīng)用,而是由上而下,從企業(yè)管理、運營生產(chǎn)整體的智能化,讓產(chǎn)品智能特點成為核心優(yōu)勢。他認為,未來,擁有良好用戶體驗的智能冰箱必能脫穎而出。而在智能冰箱使用過程中,以人為中心設(shè)計和簡單自然的交互方式是獲得良好用戶體驗的主要途徑。此外,在做好客戶體驗的同時,還應(yīng)大幅降低智能化產(chǎn)品的成本,提高智能冰箱性價比,并積極探索新型商業(yè)模式,建成真正的智能冰箱生態(tài)區(qū):這個平臺不僅能接入娛樂、健康、購物、社交、游戲等優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源,而且能激發(fā)用戶,讓用戶自主參與到與冰箱的互動過程中。而且在這一過程中,冰箱的硬件、軟件及內(nèi)容都會實現(xiàn)按需升級。來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng) 司馬寧
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