【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】面對(duì)中國(guó)的巨大市場(chǎng),國(guó)際家電連鎖企業(yè)一直蠢蠢欲動(dòng),但激烈的競(jìng)爭(zhēng)卻讓他們不得不審視以往的戰(zhàn)略。跨國(guó)企業(yè)謹(jǐn)慎的背后是全球電子家電零售業(yè)格局的轉(zhuǎn)變。在門店拓展和管理能力、信息化系統(tǒng)能力、物流配送能力和行業(yè)創(chuàng)新能力“四核驅(qū)動(dòng)”下的國(guó)美(微博),正是主導(dǎo)這場(chǎng)變局的關(guān)鍵性力量。
競(jìng)爭(zhēng)力躍入“國(guó)際級(jí)”
近幾年來,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體深陷金融危機(jī)的囹圄,美歐的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩直接影響到了當(dāng)?shù)丶译姰a(chǎn)品的消費(fèi)。受此影響,包括百思買在內(nèi),國(guó)際家電零售企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯現(xiàn)頹勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2010年上半年,百思買北美市場(chǎng)增速為-1.4%。
與之形成鮮明對(duì)比的是,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的大背景下,中國(guó)家電零售企業(yè)正在激活國(guó)內(nèi)的龐大市場(chǎng)。據(jù)全球知名零售咨詢公司Kantar Retail統(tǒng)計(jì),過去5年,國(guó)美電器的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為25%,在國(guó)際領(lǐng)先的電子家電類連鎖企業(yè)中年均增速最快。在Kantar Retail評(píng)選的“2011全球50強(qiáng)零售商排名”中,國(guó)美集團(tuán)以185.94億美元的總銷售額入選,成為有史以來首個(gè)也是目前惟一入選的中國(guó)零售企業(yè)。
剛剛公布的國(guó)美集團(tuán)香港上市公司國(guó)美電器2011年中報(bào)顯示,國(guó)美上市公司部分門店實(shí)現(xiàn)298.1億元的銷售收入,較上年同期增長(zhǎng)19.8%。凈利潤(rùn)總額增至12.5億元人民幣,較上年同期增長(zhǎng)高達(dá)30.1%。
規(guī)模擴(kuò)張需“精耕細(xì)作”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速增長(zhǎng)和巨大的市場(chǎng)空間確實(shí)給中國(guó)家電零售企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以巨大的支撐,而企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力則是其突破同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)的重要因素。
在國(guó)美總裁王俊洲看來,國(guó)美的發(fā)展與始終堅(jiān)持采取規(guī)模擴(kuò)張與精細(xì)化管理并舉的發(fā)展策略密不可分。“國(guó)美電器已經(jīng)經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程。我們深知在有效快速擴(kuò)張的同時(shí),確保開出優(yōu)質(zhì)門店的重要性。”
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國(guó)美上市公司部分門店總數(shù)從826家增加到938家。
規(guī)模的形成是一個(gè)家電零售企業(yè)做大的基礎(chǔ),但也是一把雙刃劍,給企業(yè)的管理帶來更大挑戰(zhàn)。對(duì)國(guó)美而言,“精細(xì)化管理”是其保持競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)法寶。
國(guó)美精細(xì)化管理具體體現(xiàn)在其近幾年來一直重點(diǎn)推行的“單店提升”策略。國(guó)美近年推出的“新活館”北京中塔店,其單店銷售規(guī)模已從3年前的8億元提升至現(xiàn)在的20億元。
家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波(微博)表示,作為國(guó)內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè),國(guó)美在商品經(jīng)營(yíng)、門店經(jīng)營(yíng)、供需鏈改革等方面強(qiáng)化的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化建設(shè),使其已逐漸取得能與世界級(jí)零售公司相抗衡的競(jìng)爭(zhēng)能力。這將是國(guó)美未來保持持續(xù)快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)購?fù)癸@“物流為王”
“對(duì)于線上線下并舉全網(wǎng)覆蓋的家電零售企業(yè)而言,物流體系的確可以稱為企業(yè)的生命線。”王俊洲強(qiáng)調(diào),國(guó)美未來發(fā)展的主要方向是“線上線下全網(wǎng)覆蓋”,除傳統(tǒng)的家電賣場(chǎng)外,網(wǎng)購的作用愈發(fā)凸顯。
“依托全網(wǎng)戰(zhàn)略布局的現(xiàn)代物流配送體系,為國(guó)美電商的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”王俊洲表示,國(guó)美全面進(jìn)軍電商市場(chǎng)底氣十足。
據(jù)了解,國(guó)美將以國(guó)美商城和庫巴網(wǎng)雙品牌戰(zhàn)略進(jìn)行布局。預(yù)計(jì)到2015年,國(guó)美電器電子商務(wù)規(guī)模將占中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)規(guī)模的15%。
目前,國(guó)美電子商城已建立了30余個(gè)自有倉庫,具備了近萬件的區(qū)域快速配送能力,未來3年將以十多個(gè)區(qū)域中心為核心,包括建立核心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)體系,超過100個(gè)大家電物流倉;超過600個(gè)分撥配送點(diǎn);超過2000人的自有配送員隊(duì)伍。
瞄準(zhǔn)二三線城市
國(guó)美當(dāng)前對(duì)電商市場(chǎng)的戰(zhàn)略性擴(kuò)張,基于對(duì)自身運(yùn)營(yíng)的充分自信,更是對(duì)未來中國(guó)家電消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)烈看好。
在王俊洲看來,按照現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢(shì),中國(guó)有望超過美國(guó)成為全球最大的消費(fèi)電子市場(chǎng),而近幾年來國(guó)美創(chuàng)新式的發(fā)展之路將會(huì)繼續(xù)。
“國(guó)美電器從單一門店發(fā)展成為全國(guó)最大的家電連鎖專營(yíng)企業(yè),走過了從點(diǎn)到面,完成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)建設(shè)的過程。”王俊洲認(rèn)為,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)了業(yè)態(tài)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)手段到管理模式、整合經(jīng)營(yíng)資源等多個(gè)層面創(chuàng)新的同時(shí),也賦予國(guó)美電器品牌不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
國(guó)美已經(jīng)推出了新的5年戰(zhàn)略規(guī)劃。在未來5年內(nèi),國(guó)美將一改以往在一線城市重點(diǎn)發(fā)展,二三級(jí)市場(chǎng)的擴(kuò)張成為了重中之重。王俊洲表示,未來國(guó)美新增門店將傾斜于國(guó)內(nèi)二三線城市,以匹配快速成長(zhǎng)的二三線城市電子產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模。其中在今年新增的門店中,將有60%的門店會(huì)開在二三級(jí)市場(chǎng)。
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