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餐飲業(yè)態(tài)的基本類型
餐飲業(yè)態(tài)是指為滿足不同的目標(biāo)市場的飲食消費(fèi)需求而形成的不同的經(jīng)營形態(tài)。餐飲業(yè)態(tài)的選擇主要依據(jù)餐飲業(yè)的位置空間、規(guī)模訴求、目標(biāo)客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、硬件設(shè)施、價(jià)格策略等。餐飲業(yè)態(tài)的內(nèi)在組合要素包括目標(biāo)市場、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、硬件設(shè)施、價(jià)格策略等。餐飲業(yè)態(tài)的實(shí)質(zhì)是這些要素的組合,組合不同就會(huì)產(chǎn)生不同的效果,就會(huì)有不同的市場表現(xiàn)。
我國餐飲業(yè)分類主要基于傳統(tǒng)的飲食行業(yè)分類方法。在餐飲業(yè)中,可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行類型行業(yè)劃分。按消費(fèi)內(nèi)容來區(qū)分,大致可分為中餐、西餐、日本料理、快餐店及異國風(fēng)味餐廳。按消費(fèi)方式來區(qū)分,可分為豪華餐廳、主題餐廳、家庭式餐廳、自助式餐廳。按服務(wù)方式來區(qū)分,則有餐桌服務(wù)方式的餐廳(如中餐廳、西餐廳、咖啡廳等)、柜臺(tái)服務(wù)方式的餐廳(如快餐廳、PUB等)和自助餐廳。按經(jīng)營方向區(qū)分,一般可分為餐館、小吃店和飲料店。按經(jīng)營方式區(qū)分,則可分為獨(dú)資經(jīng)營、合伙經(jīng)營、連鎖經(jīng)營。從不同的角度,餐飲業(yè)態(tài)分類有若干方案,這里僅根據(jù)正餐廳、快餐業(yè)、火鍋業(yè)、休閑餐飲業(yè)、主題餐飲業(yè)等大類形成一種分類方案。
餐飲業(yè)與連鎖經(jīng)營的適配性
連鎖經(jīng)營對任何行業(yè)都不存在禁忌,但餐飲業(yè)無論是在國外還是國內(nèi)的連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中,始終扮演著排頭兵和中堅(jiān)力量的角色。這種現(xiàn)象源于餐飲業(yè)區(qū)別于生產(chǎn)型企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn),生產(chǎn)型企業(yè)的產(chǎn)品自身具有很長的鏈條,通過批發(fā)、零售、直銷等多種銷售渠道和形式銷往海內(nèi)外,其采取連鎖經(jīng)營的方式只是為了縮短銷售渠道,降低銷售成本,進(jìn)而降低在零售市場的銷售價(jià)格和增加生產(chǎn)企業(yè)的利潤。因此,生產(chǎn)型企業(yè)建立的連鎖店大多叫“專賣店”。
(1)餐飲產(chǎn)品的普適性
在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)生活里,人們對安全、健康、美味、快捷食品的需求日趨強(qiáng)烈?!懊褚允碁樘臁保瑓^(qū)別于汽車服務(wù)、健身美容、房屋中介等領(lǐng)域,餐飲業(yè)面臨的是廣泛而又龐大的市場規(guī)模,幾乎是向全社會(huì)人開放,其產(chǎn)品對于社會(huì)具有極強(qiáng)的普適性,面臨的消費(fèi)需求相對來說穩(wěn)定且長久。
(2)餐飲產(chǎn)品的時(shí)效性
餐飲業(yè)即便是快餐業(yè)產(chǎn)品的保質(zhì)期也是非常短暫的,這對分店和總店之間的距離以及運(yùn)輸效率提出了很高的要求,當(dāng)分店與總部距離較遠(yuǎn)而所銷售的產(chǎn)品由總部提供時(shí),產(chǎn)品運(yùn)到連鎖店時(shí)顯然難以達(dá)到銷售的要求。餐飲產(chǎn)品剛制作出來時(shí)口味最佳,放置的時(shí)間越長,質(zhì)量也隨之下降,逐漸失去其原有的價(jià)值,產(chǎn)品的時(shí)效性使得開展連鎖經(jīng)營需要選擇適宜的方式。自由連鎖商業(yè)形式因?yàn)橐箐N售的產(chǎn)品大部分或全部由總部提供,所以其所涉及的行業(yè)以零售業(yè)為主,而餐飲業(yè)顯然不具備這一條件,多采用直營連鎖或特許經(jīng)營的做法。
(3)餐飲業(yè)的進(jìn)入門檻低
餐飲連鎖店的規(guī)模一般較小,較低的進(jìn)入門檻容易引發(fā)中小投資者的興趣,以快餐企業(yè)為例,其特點(diǎn)與特許連鎖經(jīng)營形成了很好的契合。從美國特許連鎖經(jīng)營發(fā)展的過程中可以看到,很多快餐企業(yè)的加盟商,其主要目的便是為了自己買份“像樣”的工作,并且自己做老板。因而,美國餐飲企業(yè)主要是個(gè)體經(jīng)營,合伙(股份)經(jīng)營的約占20%,約3/4的網(wǎng)店為雇傭20人以下的中小店。與采取特許連鎖經(jīng)營的其他行業(yè)相比較,餐飲業(yè)在投資額度和投資回報(bào)等方面都具有明顯的優(yōu)勢。
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