變化之一,消費者對家電品牌的忠誠度提高,并且在品牌與特定產(chǎn)品間建立了固定的聯(lián)系。
自1990年代國產(chǎn)品牌超越進口品牌算起,某些品牌已經(jīng)固定地與特定產(chǎn)品聯(lián)系在一起,如海爾冰箱、格力空調(diào)、TCL彩電、小天鵝洗衣機、華帝燃氣具、九陽豆?jié){機等。
品牌忠誠度提高有利于專業(yè)制造商在與泛行業(yè)制造商對特定細分市場的競爭中取得領先優(yōu)勢,但這也增加了后者并購前者的意愿。
變化之二,消費者需求分化,廠家的研發(fā)顯得更加重要。
如個人衣物的數(shù)量大增,面料極大豐富,衍生出多樣的洗衣要求;再如國人食物基本構(gòu)成變化,對冰箱的需求多樣。
挑剔多變的消費者造就了碎片化市場,未來家電有可能像當前的PC、手機一樣,成為換代頻率加快、折舊迅速的“耐用”消費品。
這十分考驗廠家的研發(fā)、設計和信息搜集能力,而規(guī)模生產(chǎn)帶來的成本優(yōu)勢在競爭中的作用可能弱化,一定程度上削弱泛行業(yè)制造商對專業(yè)制造商的規(guī)模優(yōu)勢。
變化之三,技術能力日益均衡,具有品牌力且掌控流通渠道的企業(yè)影響力逐漸加強。
具有品牌競爭力的家電企業(yè)對下游銷售渠道的控制力較強,持續(xù)競爭優(yōu)勢。
近年來零售企業(yè)快速整合的趨勢十分明顯,國美、蘇寧等大型3C連鎖超商涌現(xiàn),他們銷售能力強大,不限地域,把持對家電企業(yè)至關重要的大城市市場。
傳統(tǒng)銷售渠道的強勢必然要求家電企業(yè)不斷探索網(wǎng)購、團購、電視購物等非傳統(tǒng)銷售渠道,如何實現(xiàn)銷售渠道的多樣化成為家電企業(yè)提升自身價值的關鍵。
變化之四,新的技術涌現(xiàn),促進產(chǎn)業(yè)融合,家電行業(yè)與其他的行業(yè)之間邊界逐漸模糊。
家電與互聯(lián)網(wǎng)、PC、移動通信的結(jié)合,家電智能化、遠程控制初露端倪,如仍在起步階段的“IPTV”,海爾的“物聯(lián)網(wǎng)冰箱”等。
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