性饥渴艳妇性色生活片在线播放-性激烈的欧美三级视频-性激烈欧美-性极强的岳让我满足-性久久久久久-性久久久久久超超

手機(jī)版
首頁> 資訊>行業(yè)動態(tài)> 正文

2014廚房設(shè)備電商之路 售后服務(wù)是瓶頸

發(fā)布時間:2014-06-27 01:25:05   發(fā)布人: 互聯(lián)網(wǎng)    點擊數(shù):388  

2014廚房設(shè)備電商之路,售后服務(wù)是瓶頸。電子商務(wù)幾乎都已經(jīng)滲透到了每個區(qū)域。現(xiàn)在的各行各業(yè)沒個網(wǎng)站、不能網(wǎng)購,都不好意思說是走在時代前沿。家居電商之風(fēng)也是在此趨勢下愈演愈烈,同樣,也有不少廚房設(shè)備企業(yè)躍躍欲試。

售后服務(wù)是廚房設(shè)備電商瓶頸

近年來,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的廚房設(shè)備酒店用品商品開始觸電,逐步電商化。初看起來,廚房設(shè)備等廠商與電子商務(wù)的組合,開辟了嶄新的市場前景:電子商務(wù)的價格優(yōu)勢突破了傳統(tǒng)渠道高昂的成本費用,網(wǎng)絡(luò)的形式則讓廠商在最短時間內(nèi)接觸到更多的客戶,使拓展市場變得更容易。

可在實踐上,廚房類商品的電商化道路卻面臨諸多難題。分析人士表示,相比于一般商品,廚房設(shè)備對售后服務(wù)的要求更高,除了配送之外,還涉及安裝、使用和維護(hù)等問題,都需要相對專業(yè)的工人提供后續(xù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的終端,售后服務(wù)直接影響著用戶對整個購物的體驗。廚房設(shè)備行業(yè)想要玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng),便急需突破電商化道路上的瓶頸,尤其是“最后一公里”物流以及搬運、安裝和保修維護(hù)等方面的服務(wù)。

廚房設(shè)備市場服務(wù)亂象叢生

反觀目前的國內(nèi)市場,廚房設(shè)備服務(wù)市場亂象叢生,各種問題頻發(fā),嚴(yán)重影響了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。首先一個難題就是物流配送,現(xiàn)在的很多廠商都只有自己的干線物流,而終端物流網(wǎng)絡(luò)則不完善,因此常常需要在送貨地臨時聘用車輛和搬運人員來完成整個配送,這就可能會增加成本和延長配送時間。

此外,目前的廚房設(shè)備業(yè)沒有統(tǒng)一的售后市場服務(wù)平臺和相應(yīng)的市場規(guī)范,各種售后誠信問題頻發(fā);同時,售后服務(wù)網(wǎng)點比較分散,影響面有限,專業(yè)的安裝維修師傅,往往是干誰家的活穿誰家的衣服,整個過程缺乏監(jiān)管。

加強(qiáng)售后服務(wù)提升體驗

對廚房設(shè)備銷售商來說,也面臨著售后困局。如果組建自己專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,成本太高而且管理難度也大,日后會成為企業(yè)的負(fù)擔(dān);如果采用外包形式,服務(wù)質(zhì)量則難以保證,客戶投訴頻繁,這就需要大量精力處理售后咨詢和解決投訴,長久下去,整個銷售會受制于售后服務(wù)。

從消費者角度來說,廚房設(shè)備企業(yè)的反饋平臺和售后機(jī)制也不完善,一旦在配送、安裝和維護(hù)等過程中出現(xiàn)問題,處理問題的時間跨度較大,經(jīng)常面臨廠商和服務(wù)人員相互推諉,問題得不到及時解決,反饋無人應(yīng)答的情形,這就極大地拉低了消費者的購物體驗,為后續(xù)的持續(xù)發(fā)展制造了阻礙。

中國廚房設(shè)備網(wǎng)】發(fā)表的文章內(nèi)容在于傳遞更多信息,并不代表本站觀點。

免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來源于互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點和對 其真實性負(fù)責(zé),也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。

同類資訊

推薦資訊 更多
點擊排行

版權(quán)所有:廚聯(lián)科技 (c)2008-2022 CFSBCN All Rights Reserved

客戶服務(wù)郵箱:350319542@cfsbcn.com 郵編:610000 蜀ICP備14006818號-4 聯(lián)系電話:13880215230

成都地址:成都高新區(qū)府城大道西段399天府新谷10號樓17F

主站蜘蛛池模板: 无码人妻久久久一区二区三区 | heyzo亚洲精品日韩 | 一区二区三区四区在线免费观看 | 日韩精品午夜视频一区二区 | 人妻一区日韩二区国产欧美的无码 | 国产日韩精品一区二区三区在线观 | 色噜噜狠狠色综合日日 | 亚洲a综合一区二区三区 | 999精产国品一二三产区区 | 91精品国产午夜福利在线观看 | 精品三级视频在线观看 | 国产精品乱码人妻一区二区三区 | 伦理97| 不卡无码人妻一区三区音频欧美老师午夜漫画 | 国产一区二区三区在线观看影院 | 国产一区二区精品久久小说 | 日韩美女免费视频 | 日本H无码黄肉动漫后宫 | 日本毛片97爱亚洲综合在线 | 亚洲色成人网站www永久四虎 | 久久国产精品成人免费 | 国产精品手机在线播放 | 7799精品视频日日夜夜看 | 亚洲免费片中文字幕 | 射精专区一区二区朝鲜小说 | 久久精品亚洲一区二区三区网站 | 中文字幕无码一区二区三四区 | 一本免费视频 | 欧美午夜特黄AAAAAA片 | 国产熟妇精品高潮一区二区三区 | a级毛片毛片免费观看久 | 国产偷窥熟女精品视频 | 国产伦理精品一二三 | 亚洲欧美国产精品久久久 | 国精品人妻无码一区二区三区一 | 久久国产精品人妻中文 | 国产原创在线观看 | 国产在线精品一区二区三区不 | 2024中文字幕在线无码视频 | 国产美女主播一级成人毛片 | 国产a久久精品一区 |