2014兩會(huì)期間，國(guó)務(wù)院總理在政府工作報(bào)告時(shí)，多次提到三個(gè)關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)和信息化。可以說(shuō)，大數(shù)據(jù)進(jìn)入政府工作報(bào)告，是對(duì)家電行業(yè)、也是對(duì)家電咨詢行業(yè)的重大利好。廚具設(shè)備企業(yè)如何在家電大致能時(shí)代來(lái)臨之前，如何獲得更多有效的數(shù)據(jù)資源十分關(guān)鍵。

掌握信息就是資源

一方面，伴隨互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入寬帶時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的普及，使得人們的很多偏好以數(shù)據(jù)的形式被記錄下來(lái)。所以，企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品入口端對(duì)使用或?yàn)g覽數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，能夠了解用戶需求，掌握消費(fèi)趨勢(shì)，洞悉市場(chǎng)需求，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。這種對(duì)大數(shù)據(jù)正向應(yīng)用的例子有很多，比如去年家電制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掀起的“聯(lián)姻潮”， 旨在爭(zhēng)取更多用戶資源，從而獲得更多有效的入口和流量。去年，白電翹楚海爾聯(lián)合天貓通過(guò)大數(shù)據(jù)分析用戶喜好，首次在業(yè)內(nèi)推出大規(guī)模家電個(gè)性化定制預(yù)售活動(dòng)等等。

數(shù)據(jù)反作用于用戶

另一方面，鑒于“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。所以，就需要企業(yè)具備從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息的能力，就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。近些年，不少家電品牌都在嘗試大數(shù)據(jù)技術(shù)的培育，比如上文中所述的長(zhǎng)虹、TCL，通過(guò)在黑白電產(chǎn)品核心技術(shù)基礎(chǔ)上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)和管理。各種海量數(shù)據(jù)資源都將匯集在企業(yè)的云端數(shù)據(jù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)將數(shù)據(jù)資源的價(jià)值反向作用于用戶的效果。

廚具設(shè)備企業(yè)搭建平臺(tái)

中國(guó)電子商會(huì)副秘書長(zhǎng)、著名家電專家陸刃波表示，大智能時(shí)代，家電企業(yè)會(huì)否上演如BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)陣營(yíng)三大巨頭在O2O領(lǐng)域的“資源搶奪”還有待觀望，但可以肯定“數(shù)據(jù)”一定是未來(lái)商家的競(jìng)合關(guān)鍵。以家庭互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的家電終端搶占了生活數(shù)據(jù)之后，經(jīng)過(guò)分類和整理，能通過(guò)信息共享渠道將數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散，進(jìn)而為更多的商家提供數(shù)據(jù)資源服務(wù)。當(dāng)然，廚具設(shè)備企業(yè)掘金“大數(shù)據(jù)”的前提，是搭建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)云端管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的互相兼容，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。