作者:m.jsdongge.com.cn 編輯:中國廚房設(shè)備網(wǎng) 來源:互聯(lián)網(wǎng)
【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】中國尚沒有一個服務(wù)全民的櫥柜品牌,雖然中國的高端櫥柜市場被幾大品牌所占據(jù),但是中國高端櫥柜市場的份額全部加起來每年也不會超過百億。行業(yè)長期的不穩(wěn)定性可能將損害中國的全體櫥柜企業(yè),并最終波及消費者。中國櫥柜行業(yè)急需一個領(lǐng)頭企業(yè)來帶領(lǐng)中國的櫥柜行業(yè)。中國的櫥柜業(yè)在經(jīng)歷了20余年的發(fā)展后出現(xiàn)了一批大型櫥柜企業(yè),但是,相比全國各類產(chǎn)業(yè),中國還沒有一個櫥柜企業(yè)敢于宣稱自己為一個真正的大企業(yè),這種狀況的出現(xiàn),不得不讓我們認真的思考問題所在。
過去,任何一個高端櫥柜品牌均只能局限在這有限的市場份額內(nèi)競爭,這注定這些大品牌櫥柜企業(yè)難以獲得更廣闊的發(fā)展;而中國櫥柜的中低端則被成千上萬的中小櫥柜企業(yè)瓜分,各自為戰(zhàn)。劣質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)毫無責(zé)任的開發(fā)和生產(chǎn)各任吸引眼球的櫥柜、櫥柜配材產(chǎn)品在消費者根本無法辨別的情況之下盛行。
部分經(jīng)銷商在利潤的驅(qū)使下,從不追究產(chǎn)品的來源,一味采購低價配材,以低價吸引消費者,最終帶來的問題是劣質(zhì)產(chǎn)品環(huán)保不達標(biāo),返修率嚴重失控,生產(chǎn)企業(yè)無力承擔(dān)產(chǎn)品品質(zhì)問題,經(jīng)銷企業(yè)更是難以承擔(dān)因品質(zhì)問題帶來的繁重的售后服務(wù),最終損害消費者的利益。低成本開個櫥柜柜體加工廠,就敢以櫥柜廠家直銷的名頭招搖市場,消費者、乃至整個行業(yè)都被忽悠,事實是:柜體的成本只是是整個櫥柜成本結(jié)構(gòu)當(dāng)中相當(dāng)小的一部分,全國的櫥柜企業(yè)的絕大部分核心部件(如門板、臺面、五金、電器)均需從外單位采購,這包括我們的十大品牌在內(nèi)的櫥柜企業(yè),到目前為止,也未有一家能夠達到全部配材自行生產(chǎn)的要求。
品牌櫥柜總部一味追求“店大為王”,為經(jīng)銷商帶來了沉重成本負擔(dān),卻又無法提供與市場有根本區(qū)別的產(chǎn)品,我們最終發(fā)現(xiàn),一套櫥柜的生產(chǎn)成本有時竟不到經(jīng)營成本的一半,這是很不正常的;而理性的消費者也越來越不認同這種高成本轉(zhuǎn)嫁的經(jīng)營模式,以至越來越多的櫥柜經(jīng)銷商倒在了高成本、嚴重同質(zhì)化的市場體制之下。試問:要那么大的店做什么?這為消費者帶來了多少隱性成本?消費者不愿承擔(dān)這筆開支的最終結(jié)果就是選擇棄你而去。再好的展廳,所起的到作用也僅是吸引消費者下訂,并未給消費者帶來太多的家庭廚房設(shè)計參考價值(家庭廚房和展廳的格局相差太大所致)。而從行業(yè)的消費結(jié)構(gòu)來看,更多的客源是客戶介紹的回頭客,而不是展廳吸引的一次性消費者。
櫥柜行業(yè)要規(guī)范,就必需從所有環(huán)節(jié)同時下手:經(jīng)銷商的誠信經(jīng)營、生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范生產(chǎn),淘汰不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè),誰來做這件事,經(jīng)銷商來做。
經(jīng)銷商要做什么?經(jīng)銷商要本著為客戶負責(zé)任的態(tài)度從正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)采購合格產(chǎn)品,經(jīng)銷商還要為消費者做好設(shè)計服務(wù)、安裝服務(wù)、售后服務(wù),這樣,一套完美的櫥柜產(chǎn)品才算到了消費者家中。
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