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【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】年初之戰(zhàn),櫥柜企業(yè)為搶單而戰(zhàn):近年流行成功的櫥柜團(tuán)購活動是這樣煉成的——活動的成功是縱多方面的成功,但是細(xì)節(jié)的執(zhí)行是成功活動的最基本基礎(chǔ);今天接到銷售部詹經(jīng)理的要求,下午與區(qū)域銷售精英分享成功的活動操作細(xì)節(jié)。正好利用了前段時間出差湖北孝感和四川樂山及貴陽等地方總裁簽售的活動操作進(jìn)行真實性的情景回放。1、一場成功的團(tuán)購活動可以分為5大塊:其中確定優(yōu)惠內(nèi)容非常重要,活動的優(yōu)惠內(nèi)容要考慮到幾個因素
1)、蓄水的條件(比如:花100元購卡,簽訂合同時可低1000元的合同貨款)
2)、套餐的定價(套餐要合算出原價與現(xiàn)價的對比)
3)、電器的定價(客戶部訂購電器是,應(yīng)該如何處理)
4)、賣正價產(chǎn)品(活動不是單單推出套餐活動,也是要推動正價的產(chǎn)品。這時要簡單,以升值為由直接加錢)
5)、獎品如何設(shè)計(獎品的設(shè)計一定要顯示出層次感,比如:1-20名為液晶電視;21-40名為微波爐等)
6)、客戶訂購定心丸(其實很多老板都存在一種心理問題,就是擔(dān)心訂購后的單會出現(xiàn)退單的現(xiàn)象,因此在合同協(xié)議的時候加上了,定金不退的字樣。這是一種心理戰(zhàn)術(shù),一般來說客戶要是退單絕對是因為價格受到了沖擊,其次,就是服務(wù)出現(xiàn)了問題。同時,大型活動退單現(xiàn)象是允許出現(xiàn)的,但是控制在5%左右。那么如何控制呢。首先,我們要明白客戶要是退單絕對是第一第二天活動結(jié)束后就過來了,很少出現(xiàn)活動結(jié)束7天后才來退單的,因為,我們在合同協(xié)議上可以大膽的寫上,活動定金7天內(nèi)無條件全額退款!解說的時候大膽的跟客戶解說,這樣增強(qiáng)品牌的信心,同時也是給客戶信心,更重要的是增加不少訂單!其次,活動結(jié)束后,要及時發(fā)一條品牌的信息給到已經(jīng)訂購的客戶,事實證明,只要發(fā)出這一條信息,退單幾乎為0.這條信息我們稍后提出!)
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