【中國(guó)廚房設(shè)備網(wǎng)】家居企業(yè)電商戰(zhàn)略發(fā)展遇阻
“雷聲大,雨點(diǎn)小。”這是對(duì)家居企業(yè)2011年電商發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)總結(jié)。
年初,不少家居企業(yè)紛紛看好電子商務(wù),目前包括曲美、百?gòu)?qiáng)、科寶、科勒、TATA木門、圣象、富安娜、東方家園等具有相當(dāng)規(guī)模和品牌知名度的家居企業(yè)均已經(jīng)開始試水電子商務(wù)。在此帶動(dòng)下,家居行業(yè)出現(xiàn)了發(fā)展電子商務(wù)的熱潮。
但記者在深入調(diào)查后也發(fā)現(xiàn)兩個(gè)令人尷尬的現(xiàn)象。首先,很多曾經(jīng)多次公開表示愿意做電商的企業(yè),到現(xiàn)在仍舊沒有真的付諸行動(dòng);其次,那些付諸行動(dòng)的企業(yè),一種是由于投入太少尚構(gòu)不成規(guī)模,一種就是太急于求成以致面臨虎頭蛇尾的狀態(tài)。
有位不愿透露姓名的家居老板表示,目前家居企業(yè)在電商領(lǐng)域小有成績(jī)的當(dāng)屬曲美家具和TATA木門等少數(shù)品牌企業(yè),其他不少企業(yè)還處于摸索之中。由于家居建材行業(yè)涉及的環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng),對(duì)專業(yè)度有很高的要求,選擇平臺(tái)和打造適合自己的商業(yè)模式都不是簡(jiǎn)單的事。
家居電商發(fā)展受制三大瓶頸
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展可謂如火如荼,家電、服裝、化妝品、食品等行業(yè)無(wú)不嶄露頭角。同樣作為消費(fèi)類的家居行業(yè)為什么不盡如人意呢?記者經(jīng)過(guò)調(diào)查總結(jié)出三點(diǎn)原因:家居行業(yè)是小關(guān)注度行業(yè),行業(yè)價(jià)格體系混亂,電商市場(chǎng)缺乏誠(chéng)信體系。
家居行業(yè)由于其“大市場(chǎng)、小行業(yè)”的特性,經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展仍舊沒有步入成熟階段。經(jīng)營(yíng)分散、品牌集中度不高、低關(guān)注度等都是目前家居行業(yè)的真實(shí)寫照。家居行業(yè)是依托房地產(chǎn)行業(yè)而存在的,通常消費(fèi)者只有在裝修房子時(shí)才會(huì)產(chǎn)生家居消費(fèi)的需求,這一特性也決定了家居行業(yè)的低關(guān)注度,因此對(duì)電商平臺(tái)的專業(yè)度相應(yīng)就提出了更高的要求。
據(jù)了解,雖然國(guó)家規(guī)定產(chǎn)品需“明碼標(biāo)價(jià)”,但家居行業(yè)一直以來(lái)都存在價(jià)格不實(shí)、價(jià)格虛高甚至價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,商場(chǎng)打折促銷、消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)也成了一種習(xí)慣。再加上目前普遍存在的“電子商務(wù)價(jià)格便宜”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),家居電商要想單純以低價(jià)格來(lái)征服消費(fèi)者也存有難度。
除此之外,電商市場(chǎng)缺乏誠(chéng)信也構(gòu)成了家居電商發(fā)展的一大障礙。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,與此而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)欺詐,不誠(chéng)信的宣傳等等行為也隨之產(chǎn)生,這無(wú)不例外損害了消費(fèi)者的利益。再加上目前行業(yè)缺乏一個(gè)成體系的誠(chéng)信規(guī)范,這也導(dǎo)致了家居電商發(fā)展的緩慢。
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