上個(gè)月,由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)”在北京隆重召開(kāi)。這一年會(huì)的召開(kāi),也讓各行各業(yè)的人士看到了互聯(lián)網(wǎng)的魅力。近年來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在為各行業(yè)提供新的信息交流模式,網(wǎng)絡(luò)信息已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,廚房設(shè)備行業(yè)走向線上也是必然趨勢(shì)。
廚房設(shè)備企業(yè)搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便車 蓬勃發(fā)展
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,就目前廚房設(shè)備行業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展創(chuàng)造了全新的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,也為廚房設(shè)備行業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)逐步與眾多傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)迅猛,不僅有助于實(shí)現(xiàn)廚房設(shè)備行業(yè)資源信息的快速共享,滿足廣大用戶對(duì)行業(yè)信息資源的需求,另一方面則可以為整個(gè)廚房設(shè)備行業(yè)發(fā)展開(kāi)辟更為廣闊的市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)向工程單,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)
廚房設(shè)備行業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)近幾年的市場(chǎng)整合基本定型,而一些商家卻將目光轉(zhuǎn)向了工程渠道的銷售。工程渠道正處在方興未艾的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中,特別是近兩年,在零售低迷、分銷飽和,工程渠道卻能屢無(wú)斬獲的誘引下,市場(chǎng)中工程渠道的建設(shè)備受商戶的推崇。
目前廚房設(shè)備產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的主流渠道還是在營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi),但是許多消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上了解某品牌的口碑情況,作為線下購(gòu)買(mǎi)的參考。工程市場(chǎng)具有關(guān)系營(yíng)銷的特征,似乎并不適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。然而互聯(lián)網(wǎng)面向的是全國(guó)范圍,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有力開(kāi)展能為企業(yè)帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。廣州一家提供生產(chǎn)制造管理項(xiàng)目服務(wù)的公司,年銷售額幾千萬(wàn)元,其客戶100%來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)。
不只是銷售,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮重要作用
成功的關(guān)鍵是,有意識(shí)地針對(duì)工程客戶的需求與特點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。比如企業(yè)網(wǎng)站展示工程案例、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量體系等,在分析工程客戶特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營(yíng)銷等。在這方面,很多知名廚房設(shè)備品牌已經(jīng)率先為之,并卓有成效。但大多數(shù)廚房設(shè)備企業(yè)仍欠缺系統(tǒng)地考慮與操作。
另外,值得一提的,經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計(jì)師、施工單位、互補(bǔ)型廠商不僅本身是廚房設(shè)備產(chǎn)品的采購(gòu)者,更從不同程度影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策,因而每個(gè)企業(yè)都通過(guò)各種方式建立與這些機(jī)構(gòu)的合作。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也能以不同方式發(fā)揮出重要作用。
關(guān)于招商,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體、電話拜訪還是網(wǎng)上媒體,不少招商的廚房設(shè)備企業(yè)連企業(yè)網(wǎng)站都沒(méi)有,或者過(guò)于簡(jiǎn)單,不僅影響企業(yè)形象,而且不能把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。因此,首先重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、招商文案的編寫(xiě)等。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)傳統(tǒng)媒體、軟文營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、行業(yè)門(mén)戶廣告等方式進(jìn)行招商,才可以提高招商的效果。如果計(jì)劃擴(kuò)大網(wǎng)上的銷售額,還需要發(fā)展線上的經(jīng)銷商。
關(guān)于經(jīng)銷商關(guān)系的維護(hù),目前服裝、家電、家居等行業(yè),有些經(jīng)銷商網(wǎng)上的銷售額已經(jīng)超過(guò)實(shí)體店。廚房設(shè)備行業(yè)也有不少經(jīng)銷商很重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是由于經(jīng)驗(yàn)、人才、政策的局限而顯力不從心。因此,如能建立起一套能為經(jīng)銷商提高銷售額的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,這才是吸引經(jīng)銷商與維持忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。
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